ISO9001认证审核过程中常见问题:管理评审
1)管理评审输入信息不全,或未能提供输入资料;
2)管理评审主持人非管理者,且未能提供管理者对主持人(不是管理者自己时)的授权证明;
3)对管理评审决议事项无采取措施的相关证据,如纠正措施或*措施;
4)对上次管理评审决议事项的跟踪结果无记录。
质量记录的填写、管理、保存1)质量记录存在涂改的现象;2)质量记录未规定保存期限;
3)未按保存期限予以保存,到期销毁未能提供销毁记录。
质量目标的统计、分析1)质量目标的统计未能提供原始数据,无法掌握终目标统计数值的真实性;
2)质量目标有统计,但未进行分析。
ISO9001认证审核过程中常见问题:采购过程控制
1)未根据采购产品对终产品的影响程度来确定供方及采购的产品控制的类型和程度;
2)对供方的选择评价未覆盖所有的材料供应商、外包方,iso认证中心,特别是外包方的评价;
3)对供方提供的相关证明文件(如*书、材料检验报告、*明等)未及时更新,以保证其有效性;
4)未及时将采购产品的要求告之供方,或告之的要求不完整,导致供方未能按要求供货;
5)有将供方出现的质量问题反馈供方,但对供方的改进的情况未及时验证采取的改进措施的有效性;
6)未明确采购产品的验证要求(验证方法、时机),存在未得到验证即先入仓的现象。