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作为运营需要我们具备数据分析能力,更重要的是要有明确的思路,我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。运营不仅是执行者,很多时候其实是一个协调者,需要有更多方面的能力。运营就是一个全局把控的舵手,需要协调各部门的职能,尽量做到零差错。店铺运营学习时需要注重的细节实在太多了,且不说后台的每一项数据波动、对比代表的意义,单是店铺服务态度和商品物流包装等问题就值得认真去对待,并不断改进。
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