当店铺已有一个*款的时候或者店铺的整体流量处于稳定上升阶段的时候,那么我们可以利用设置关联销售带动店铺的其他商品或其他非*SKU。提高流量利用率,减少跳失率,提高消费者的访问深度。关联销售实质上是*销售,一般可搭配的商品有以下几种类型,①互补关联,互补关联强调搭配的商品和主推商品有直接的相关性,如主推商品为本子,那可以搭配笔,拼多多店铺代运营,橡皮擦等同场景产品。
②替代关联,替代关联指主推商品和关联商品可以完全替代,如主推商品为酸辣粉,那么关联产品可以是干拌面,螺蛳粉等。
③潜在关联,潜在关联*强调潜在互补关系,比如主推商品为一字肩连衣裙,那潜在关联的商品可以为一些配饰,比如项链,耳环等。
仅仅设置了关联销售还不够,还需要有个诱因压倒消费者的心理防线,那就是消费者发现竟然买了关联商品刚好还有优惠!其实有时候消费者只需要一点点的优惠就会冲动消费,毕竟花钱是件很爽的事。
客服:设置好一些关于买家经常问到的售后问题的自动回复,有时候你不能及时回复,或者晚上睡觉的时候,如果你不能及时回复,顾客会很着急,但是看到自动回复的信息,可能对他给你的评分是有提高作用的。有客户咨询要及时有效的热情接待;另外,售后服务要给力,客户遇到困难,及时解决,引导客户给个好评等,都是对店铺和产品有很大的帮助。
产品基础的图片和详情页这些都要做好,好的主图和详情直接影响点击率和转化率。如果点击率一直远*平均水平,即使前期推广获得了大量的*,但是点击率过低,系统给的*量就会越来越少;如果转化率过低,虽然可以通过调价的方式把ppc降低,但是ROI会变得过低,场景推广的计划权重也会逐步降低,慢慢系统给的*也会越来越少,陷入恶循环。