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长沙大明虾批发配送 食堂酒店食材配送 蔬菜配送 冷链运输

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    蔬永农产品,始创于2014年,是一家从事健康食材一站式配送服务的企业,业务范围涵盖农产品种养殖、净菜加工、物流配送、电子商务等。“基地+农户+市场+食堂+互联网”的运营模式,为客户提供从田间到餐桌的一站式农产品配送服务,主营产品包括蔬菜、水果、鲜肉、水产、海鲜、粮油、干货、冻品、调料等,基本上涵盖了城市生活一日三餐所需的全部食材。

    公司拥有的农产品加工分拣配送中心、食品检测中心、ERP系统、冷藏保鲜库、仓储中心和物流车队,食品安全是蔬永农产品的立身之本,为客户提供健康、新鲜、平价食材是蔬永农产品配送服务方案的核心目标。为了保障食品安全,蔬永农产品对农产品全过程进行严格把关,从基地水源、土壤、空气,到采摘、运输、入库,到后交付给客户使用,每一个环节都制定了标准体系和溯源方法,确保为客户提供安全、放心的健康食材。

蔬永供货来源

  • 蔬菜瓜果类:来自大型“无公害”生产基地,保持良好的色泽和新鲜度,经过初步整理,除去泥沙黄叶等,所提供的蔬菜保证是在24小时内收成,并提供残留检测报告;
  • 鲜肉类(猪、牛、羊肉等)来源于正规肉联厂,确保是当天屠宰,并提供当天的动物检验检疫报告;
  • 禽类(鸡、鸭、鹅等)来源于大型家禽供应场,确保是当天屠宰,并提供当天的动物检验检疫报告;
  • 粮油、米面、干货、调配料等均为正规厂家生产的信得过产品,提供厂家检测报告。

供货时间保证

    对于贵单位客户订购的蔬果、肉类、水产、粮油、调味品等食材,安排专人专车,在时间送到地点,如迟到30分钟以上,可罚当日菜款10%。我方将熟悉和充分掌握贵单位餐厅的日常运作规律,如下单时间、收货时间、上班时间、开餐时间、干货库存、餐谱变化等,发现问题及时沟通,快速解决。

 

定期回访

    我司将定期回访贵单位,及时对配送过程中出现的食品质量、送货时间及售后服务等问题进行检查与评估,有效处理各类投诉,提升满意度。

 

行情通报

    及时向客户传递市场行情分析报告,对于新上市的菜品、下季菜品、物美价廉菜品、价高菜品及时通报,以便客户在菜单设计时能准确把握行情,既能吃到新鲜蔬菜,又能控制成本。

 

售后服务

    我司将设专人服务、专人跟踪,快速处理突发事件;设24小时专职客服经理和应急服务车辆;服务人员必须体检合格,持证上岗;对送货过程中出现的的客户对质量不满意的品种,客户换货或退货的品种,以及客户根据就餐需要临时加补的品种,我司在接到客户通知后立即响应,保证在一个小时内送到,保证客户正常开餐时间。同时,我司运用ERP系统,使用客户订单管理系统平台,该平台功能强大,包含了客户和商品的模糊查询、临时商品创建、历史下单查询、订单复核、订单逆审和订单合并、批量打印等功能,具有操作灵活,简单直观,稳定可靠的特点,能提高送货的及时度和退补货的及时度的满足客户的个性化需求,同时保证了系统内部数据的严谨性。

营养配餐

    我司有专职营养师,为贵单位提高营养配餐,定期进行食品安全教育,普及食品安全知识,并对食堂操作员工进行不定期培训。

 

特殊情况处理

    遇到特殊情况(如视察、上级有关部门的检查等),我公司会提*天做好接待准备,积配合贵单位相关工作;若遇自然灾害,我司会提前做好供货准备,保证误餐。

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