广州ISO9001认证ISO认证质量管理体系认证咨询辅导培训办理申请

　　质量体系中的全部要素、要求规定、标准都纳入文件，形成质量管理文件体系，是企业全部文件的一部分。

　　质量体系文件形成一个文件体系，共3个层次，类似“金字塔”型，其中第yi层次是纲领性文件，质量手册；第二层次是涉及各个职能部门的活动，质量程序。

　　第三层次是详细工作文件，质量具体文件（表格、报告、作业指导书等）。

　　质量体系文件的作用：

　　1.QMS文件确定了职责的分配和活动的程序，是企业内部的“fagui”。

　　2.QMS文件是企业开展内部培训的依据

　　3.QMS文件是质量审核的依据。

　　4.QMS文件使质量改进有章可循。

　　质量体系文件的层次：

　　第yi层：质量手册

　　第二层：程序文件

　　第三层：第三层文件通常又可分为：

　　※ 管理性第三层文件（如：车间管理办法、仓库管理办法、文件和资料编写导则、产品标识细则等）

　　※ 技术性第三层文件（如：产品标准、原材料标准、技术图纸、工序作业指导书、工艺卡、设备操作规程、抽样标准、检验规程等）

　　注：表格单据类一般归为第四层文件。