什么是大数据?大数据可以做什么?
生活中我们听见很多人说:未来是大数据的时代,有了大数据,做任何事情都不难!那么到底什么是大数据呢?有了大数据,到底能为我们的生活带来什么便利呢?
大数据(big data),指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕.捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。例如:咱们的大数据营销系统就是很好的案例!
那么有了这个大数据,能帮助我们实现什么呢?
大数据应用案例之:能源行业
智能电网现在欧洲已经做到了终端,也就是所谓的智能电表。在德国,为了鼓励利用太阳能,会在家庭安装太阳能,除了卖电给你,当你的太阳能有多余电的时候还可以买回来。通过电网收集每隔五分钟或十分钟收集一次数据,收集来的这些数据可以用来预测客户的用电习惯等,从而推断出在未来2~3个月时间里,整个电网大概需要多少电。有了这个预测后,就可以向发电或者供电企业购买一定数量的电。因为电有点像期.货一样,如果提前买就会比较便宜,买现货就比较贵。通过这个预测后,可以降低采购成本。
大数据应用案例之:电商行业
意料之外:胸部*大的是新疆妹子。曾经淘宝平台显示,中国女性购买*多的文胸尺码为B罩杯。B罩杯占比达41.45%,其中又以75B的**好,其次是A罩杯,购买占比达25.26%,C罩杯只有8.96%。虽然淘宝数据平台不能代表一切,但是结合现实来看,这个也具有普遍的代表性,只能感慨中国女性普遍size。在文胸颜色中,黑色*为*,黑色绝.对是百搭,每个女性*。从省市排名,胸部*大的是新疆妹子。这些数据都对于文胸店铺而言是很好的参考,为店铺的库存、定价、款式选择等策略都有奠定数据基础。
*后是一则笑话,但这就是以后的大数据趋势!
某披萨店的电话铃响了,客服人员拿起电话。
客服:您好,请问有什么需要我为您服务?
顾客:你好,我想要一份……
客服:先生,烦请先把您的会员卡号告诉我。
顾客:342623***。
客服:陈先生,您好!您是住在安澜路一号12楼1205室,您家电话是6333***,您公司电话是2888***,您的手机是1390553****。请问您想用哪一个电话付费?
顾客:你为什么知道我所有的电话号码?
客服:陈先生,因为我们联机到CRM系统。
顾客:我想要一个海鲜比萨……
客服:陈先生,海鲜比萨不适合您。
顾客:为什么?
客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。
顾客:那你们有什么可以推荐的?
客服:您可以试试我们的低脂健康比萨。
顾客:你怎么知道我会喜欢吃这种的?
客服:您上星期一在*图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
顾客:好。那我要一个家庭特大号比萨,要付多少钱?
客服:99元,这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃,她上个月刚刚做了心.脏搭桥手术,还处在恢复期。
顾客:那可以*吗?
客服:陈先生,对不起。请您付现款,因为您的*已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括房贷*。
顾客:那我先去附近的提款机提款。
客服:陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额。
顾客:算了,你们直接把比萨送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?
客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑车来。
顾客:为什么?
客服:根据我们CRM全球*系统的车辆行驶自动跟踪系统记录。您登记有一辆车号为SB-748的摩托车,而目前您正在铁山路右侧骑着这辆摩托车。
顾客:当即*……
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