fba错误的箱号问题该怎么处理?
劲航****近有接收到客户反映fba发货后在亚马逊平台上面收到邮件提示关于提示fba错误的箱号问题,这个具体要根据你接收到的邮件内容去相应的进行处理,其实这个还是挺复杂的,因为这个具体看是你自己的问题或者说是亚马逊那边在处理货物的时候搞混了也有可能会产生这样的情况.下面我们就来分析下fba错误的箱号问题该怎么处理?
我们在遇到这个情况的时候就要立即去亚马逊平台发起货件调查,也查看下自己的货物情况.如果不是自身的问题就要去咨询亚马逊那边的客服,让他那边帮忙核实处理下,一般情况下是不会有很大的问题的,只要你货物情况正确,也不会影响你发货的.
另外我们也经常听到关于由于标签张贴不规范导致产品无法扫描上架或者外箱标签*损无法入亚马逊仓库的情况,所以其实亚马逊产品外箱贴标签也是一个我们需要去*关注的问题.我们在处理fba发货箱子问题上面要多费点心,因为这个是直接关乎你产品上架和入仓的问题,希望大家以后在操作fba发货问题上多注意这方面的问题,如果有任何不懂的可以联系我们,劲航将竭诚为您服务,随时随地为您解决亚马逊fba头程物流运输问题!
你还应该从以下方面降低你FBA运输成本.
01亚马逊如何选品?
在前期的选品阶段,卖家就应该把物流考虑进去,因为在后期新品上价的时候,运输成本也将占据一定的价格比重.因为同等价值的产品,小体积的物流费用会更低,利润率更高,所以在选则做大体积的产品那你就要好好考虑考虑物流成本了,一般而言小体积产品会比较有优势一些.
02亚马逊包装问题?
在发货的时候,卖家应该对集装箱的容积进行必要性的研究,根据容积的订单总量来制定包装进行设计.再根据集装箱内箱尺码设计纸箱的尺码,研究出一种装箱方案,达到一个理想状态.很多卖家都忽略了这个利益关系,选择的包装模式会出现很大的空缺和浪费.
采用适合自己的包装方式,这样省下来的费用会相当可观.
03折扣
对于那些有了稳定订单的卖家,可以选择和FBA物流公司签订长期的合作协议书,可以谈到一个双方都比较满意的折扣价格 ,和那些比较低收费的物流商进行合作,在这方面的折扣力度一般都不难拿下.这也是一笔相当可观的费用.
04避免分仓
物品在FBA物流要集中运输,在同一个目的地的情况下尽量选择一个仓库,在发出的产品中发往同一个仓库的运输成本是25元/kg,分仓发往不同仓库的运输成本是28元/kg,同一个目的地,不同的物流方式是有很大差异的,总量一大,你会发现你节省下来的是一大笔钱.
05控制发货总量
卖家在发FBA的时候,实际的发货总量不要太过于饱和,通常发货总量可以控制95%左右,FBA总量的多少,有时候直接决定了这批货物的仓库分派.对物流方式的选择能够很大程度的降低你的运输成本.
亚马逊fba贴错标签妥善处理方法亚马逊fba贴错标签这个事故也是经常出现的,这让很多亚马逊卖家客户哭笑不得,因为这个也是很头疼的一个事情,发现这个问题的时候,往往是客户发邮件进行询问的时候,或者直接给1星差评的时候.那么标签贴错了,产品也卖出去了,我们要怎么办呢?劲航下面就要告诉你们亚马逊fba贴错标签妥善处理方法.
在遇到贴错标签的情况下,我们不要慌张,不管怎么样也要试着采取补救措施.对发邮件的客户,还是有一丝希望的,迅速与对方沟通,补货.然后贴错标签的产品暂时停止销售.至于结果,这个也是不好说的,可能会有很多客户直接给了差评,如果有比较好沟通的客户也可能不会跟你计较,但是这个也不好控制的了,总之还是希望大家能从中吸取教训,仔细检查各个细节,确保产品信息的一致.
如果是遇到客户那边直接给1星差评的时候,建议马上开个case让亚马逊删除,客服和FBA仓库的客服之间应该没有沟通,所以他们会以为是FBA发错货而不是你贴错了标签,建议大家都可以试看看,因为有一些客户也遇过这样的情况,开个case第二天亚马逊就帮忙删了那条评论了.但是记得开case的时候别说是你自己贴错标签哦,如果这个方法有效的话还是能有所补救的了,但也只是尝试而已.另外而对于库存我们可以****价格,然后快速补货过去,货到了后建议把原来的库存直接申请销毁,当然也可以做促销当做是赠送的礼物送出去.当然我们还是希望大家还是要尽量避免这样的事故产生才是妥善之道!