平价酒楼-鑫佳园大酒店(在线咨询)-江夏酒店

营造良好的环境。

一个人的天资和才能能否得到发展，取得什么样的成功，与他们处的环境是分不开的，江夏酒店，要培养造就具有时代气息的员工队伍，必须营造一个全新的客观环境，一是营造良好的文化环境，酒店要敢于摒弃传统文化的束缚，学习和借鉴国际、国内****的优1秀文化成果，形成有自己特色的酒店文化，大力倡导敬业精神，*精神和竞争精神，鼓励员工树立自信心和责任感，尊重并充分发挥员工的积****必性、主动性、创造性，使酒店成为有活力的*，酒店会议室，二是要营造良好的舆论环境，让优1秀员工和人才*得到关心和重视，三是营造良好的学习环境，要积****采取措施，为员工提供多层的学习机会，鼓励员工开展技术交流，同时要加强对*流秘合作，在交流与合作中开阔眼界，****管理经验与技术水平。

榜样力量是职业性格形成的牵引力。

榜样像一面镜子，照出了存在的差距，会成为员工调适职业性格的无形力量。刚刚踏入酒店行业的员工对酒店的认识还比较粗浅，对酒店员工的认识还仅仅局限在周围的同事。如果缺少榜样，酒店哪家好，容易让员工失去努力的方向，甚至因为周围的同事和服务的酒店水平不高而放弃从事酒店服务行业。员工踏入岗位的初期，领班的作用不可估量，他可能成为一个新手是否决心从事酒店业服务工作的关键人物。因为，任何人都需要有经验，对一个新人而言，进酒店后*一个接触的上司或师傅给他的影响****1大。酒店在培养员工的职业性格时，必须考虑“榜样的力量”。

前厅部是酒店业务活动的中心

　　客房是酒店****主要的产品。前厅部通过客房的销售来带动酒店其他各部门的经营活动。为此，前厅部积****开展客房预订业务，为抵店的客人办理登记入住手续及安排住房，积****宣传和推销酒店的各种产品。同时，前厅部还要及时地将客源、客情、客人需求及投诉等各种信息通报有关部门，共同协调全酒店的对客服务工作，以确保服务工作的效率和质量。 同时，平价酒楼，前厅部自始至终是为客人服务的中心，是客人与酒店联络的纽带。前厅部人员为客人服务从客人抵店前的预订、入住，直至客人结账，建立客史档案，贯穿于客人与酒店交易往来的全过程。