电话交换机定制-东莞申瓯通信科技-阳江电话交换机

程控电话交换机控制设备的主体是微处理器，通常按其配置与控制工作方式的不同，可分为集中控制和分散控制两类。为了更好的适应软硬件模块化的要求，****处理能力及增强系统的灵活性与可靠性，程控交换系统的分散控制程度日趋****，阳江电话交换机，已广泛采用部分或完全分布式控制方式。日常在使用集团电话、电话交换机时候因为各种原因机器不能运转，严重影响公司的运作，是件很麻烦的事。

数字程控电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。那么数字程控交换机主要拥有哪些功能？

智能功能

智能电话交换机其功能十分的*，能够满足不同客户的需求而备受关注。智能电话交换机，电话交换机订购，具有来电弹屏、IVR语音导航、来电通话录音、PRI数字中继等多项普通交换机不具备的功能赢得了众多客户的好评。

电话交换系统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是****其关键的。

电话交换机按用途可分为市话，电话交换机定做，长话和电话交换机；电话交换机按接续方式可分为空分和时分交换机。电话交换机按信息传送方式可分为：模拟交换机和数字交换机。

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ACD自动话务分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队组，在排队组内按照话务员工作空闲/繁忙次序进行分配的原则自动分配话务量。ACD自动话务分配功能合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给合适的话务员进行处理，充分利用系统资料，提供****的客户服务，****工作效率。