每当提到银行信yong卡权益的时候,其中有一个权益叫做:道路救援,有的信yong卡一年内提供固定次数的服务,有的信yong卡一年内提供“N”次服务。救援内容有百里加急送油,有直接派拖车把你拖走,高速救援服务,所以有时候,这个权益被许多人戏称为“变相的代驾”。
今天就带大家来了解一下,高速救援拖车,这个银行提供的道路救援到底是怎么回事,难道真的可以当成“代驾么”?接着往下看。简单起见,咱们就以「Xiang分享」经常介绍的民生银行的信yong卡为例吧,比如百夫长白金卡和精英白金卡,这些都有N次道路救援权益(可以点击图片看信yong卡攻略)。
24小时救援服务工作流程说明:接待人员接听用户电话,详细登记用户的须求与车辆信息,客户zi料,根据实际情况判断是否现场修理或拖回修理。向用户说明收费标准(保修除外)与预计到达时间,取得同意后,高速救援换胎,报服务经理批准后向相关人员,下达外出任务。根据接待员记录的信息,由车间主管或值班人员确定外出救援人员、工具设备、所需备件、并在20分钟内做好准备工作。
拖车救援收费标准,家用小轿车在城区范围内救援服务收费标准为210/次;超出城区范围的部分按行驶单程里程计费,日照高速救援,收费标准为10元/公里;摩托车等两轮车城区范围内救援服务收费每次为40元。吊车救援方面,家用小轿车每次费用为300元。另外,以每日19点至次日7点为夜间,救援服务夜间作业加收20%;救援车辆或救援机构人员到达现场,由救援人员驾驶或者引导被救援车辆到达停车场的,按救援服务收费标准的30%计收。