道路救援服务收费分为拖车费和吊车费两大类。其中,拖车里程按被拖车辆起拖点至停放点距离计算,当拖车里程小于(或等于)10公里时,高速救援电话号码,仅收取基价。当拖车里程大于10公里且小于(或等于)35公里时,除收取基价外,要按相关标准加收计费;而拖车里程大于35公里部分,按加收标准的80%计费。
如7座以下(含7座)客车,拖车里程小于(或等于)10公里时,则收取基价290元/车·次。大于10公里且小于(或等于)35公里时,除290元外,还要收取8元/车·公里;超过35公里的部分,则收取6.4元/车·公里。
车拖拖关于24小时紧急救援的管理规定
一、实施24小时紧急救援的意义:
1、 拓展各服务范畴,提升东风汽车服务品牌形象。
2、 提供增值服务,****顾客满意度,有效降低用户投诉率。并有利于服务站忠实用户的培养。
3、 增加服务站的收益
主要内容:为进一步完善售后服务体系,****用户服务满意度,扩大东风品牌的影响力,我公司必须建立24小时紧急救援服务体制,由售后服务落实,主要内容如下:
1、 成立24小时救援服务体制的执行机构。
2、 应以各种形式告知用户售后服务统一救援投诉电话:白天:0763-6898818;夜间:18676325366。
3、 配备24小时救援服务车一台,且车况良好,高速救援价格,随时可以外出救援。
4、 安排陈浩为救援工作组组长,组长负责安排救援人员。
5、 接到救援电话后,高速救援,白天必须15分钟内完成准备工作,夜间必须30分钟内完成准
备工作,在规定时间内到达现场,不得以任何理由推托或拒绝外出救援。救援途中,救援人员每半小时与用户联系一次告知进展情况。
6、 对每次外出救援服务后,必须对救援等相关信息备案。
道路救援汽车:车辆半路抛锚时有发生,高速救援公司,很多新车主在第遇到这种情况之后,并不知道该怎么做,其实这时候我们可以打电话给汽车救援服务公司寻求道路援助。但是由于新手缺乏经验,并不知道要这么做。下面南京远方救援汽车服务来给大家科普一下汽车道路救援是什么。汽车道路救援是什么?指汽车道路紧急救援,为故障车主提供包括诸如:拖吊、换水、充电、换胎、送油以及现场小修等服务;同时也指交通事故道路救援,包括伤员救治、道路疏导等。一般来说,道路救援都是要收费,只是收取的方式略有差异。