东坑汽修软件-惠州德讯软件(图)

金秘汽修流程化管理软件作为德讯软件研发流程化管理软件，其作用着力专注于汽车*、汽车维修行业的流程化管理、会员管理以及微信公众平台二次开发功能，解决汽修行业管理中出现的诸多问题，运用科学手段，让管理更加简单，从而节约人力，汽修软件，提****率，****终****企业净利润。

汽车*店经营业绩难有突破是因为汽车*店的经营方案存在一定的局限性，现给出以下三个建议。

(1)转变目标

汽车*店经营的眼光不要只盯着几个简单的*产品和提供汽车*服务，而应该通过提供****的服务逐渐同顾客建立起长期的关系。现在中国汽车服务行业，目前来说大部分还是立足于依靠洗车来*，因此，获得盈利的空间是很有限而且不够稳定的;但是如果立足于同顾客发展关系，就能够将客户抓在手中，获得长期、稳定的效益。

(2)追求更****的汽车*服务

在服务中我们要保证客户的价值。汽车在使用过程中会出现一些问题是非常正常的，如果汽车*店能够深入研究消费者的使用习惯，从****汽车的寿命和使用的角度来出发的话，提供特定的汽车*和维护方案，构建客户关系就能够形成一个长期的信赖关系。但很遗憾的是，目前我国的汽车企业还没有在这个领域有所突破。

(3)诚信经营

汽车*加盟店的要把促销活动同对顾客的承诺结合在一起。汽车行业目前做了很多汽车营销的额外服务工作，但是目前许多企业和汽车*店对这些额外的服务没有主动对顾客作出承诺，而往往是顾客来提出要求。这就导致了这些服务停留在简单促销的一个阶段，而不能够使客户*获得利益。

在汽车*行业竞争的关键点在于服务，留住了客户才能在汽车*行业立足。首先透明的服务流程:

在业务接待上制定一系列透明规范的“客户系统”。当有顾客来到时，销售人员会立即迎上前去，热心为顾客解答各种问题和咨询，为车子的故障原因作出基本的判断，并仔细观察和揣摩顾客的喜好和消费心理，为推荐客户使用适合客户的汽车配件或饰品等服务。

店面管理软件的要素:

中层管理

中层管理人员主要的是承上启下的作用，需要掌握所有进店会员的消费数据、消费项目、客户预约项目，各部门业绩情况、服务项目消费情况、促销方案进度与部门业绩考核、管理日志等等。比如洗车机机油更换、吸尘器袋清洁、泥沙沉淀池清扫，工具、设备、耗材等等相关信息纪录。这样可以确保店内所有工具、设备正常使用及耗材周转率，来避免店面产生不必要的额外开支，才能有效地发挥中层管理人员的岗位职能，逐步构建出一套特色的管理*模式。