企业客户管理软件-企管通客户管理软件-武汉客户管理软件

功能特点 客户往来:对客户1信息进行*的管理。如：查询客户的相关详细信息，客户购买产品的信息，客户反馈信息等。

客户管理:包括客户1资料管理，客户交互管理，客户跟近管理，客户提醒管理，客户回款管理，流失客户管理，合同文档管理等

统计分析:包括客户分析，手机客户管理软件，产品业务分析，利润贡献分析，业务员业绩分析。反映出客户、产品业务、利润与业务员之间的关系

系统设置:可以对数据库备份/恢复，系统初始化，企业客户管理软件，操作员修改密码，基础资料设置，商品信息设置等。

员工中心：

员工中心不但能让业务员每周提交周工作计划、总结与建议给管理层了解，CRM客户管理软件，而且管理层可以通过员工中心‘以人为本’地了解各人的近期工作记录，一目了然。

商品中心：

支持商品的批量导入、支持商品的组合排重（商品编码、商品名称、商品规格）、支持图片管理功能。

报价管理：

支持对客户快速标准报价，支持报价单的复1制功能、支持对税率的计算、支持个性化的报价单格式输出和打印。

主动跟进回访，了解客户的动态。客户在购买产品、使用产品的过程中一定会遇到各种各样的问题，企业要做的事情就是及时发现这些问题并迅速给出解决方案，这也是客户关系管理的重要环节。根据CRM系统中的老客户的各种联系方式，武汉客户管理软件，采用多种途径对老客户跟进回访，如在线聊天、邮件沟通、短信沟通、电话联系等等。所有的客户咨询、客服人员与客户的沟通过程都能详细地记入CRM系统中，为业务机会建立详细的跟踪档案。