金秘汽修流程化管理软件作为德讯软件研发流程化管理软件,其作用着力专注于汽车*、汽车维修行业的流程化管理、会员管理以及微信公众平台二次开发功能,解决汽修行业管理中出现的诸多问题,运用科学手段,让管理更加简单,从而节约人力,提****率,****终****企业净利润。
汽车*店业绩下滑怎么办
建立客户消费档案。将每位顾客的消费情况记录存档,并定期追zong。例如一位顾客做了一次汽车清洗之后就给顾客备档,过了一段时间后需要再做第二次,汽车*店的员工可主动预约,当顾 客习惯了这种预约方式之后,便会成为店里的稳定客源,并会介绍其他许多新客源。
与顾客建立良好的关系,每隔一段时间汽车*店可去电话联络顾客并询问消费效果,比如上次购买的产品效果怎样等,象朋友一样关心你的顾客,一定会使他们对汽车*店产生好感,从而成为忠实顾客。
增强附加值,给顾客别地方得不到的多方面精神需求。
店面管理软件的要素:
中层管理
中层管理人员主要的是承上启下的作用,需要掌握所有进店会员的消费数据、消费项目、客户预约项目,各部门业绩情况、服务项目消费情况、促销方案进度与部门业绩考核、管理日志等等。比如洗车机机油更换、吸尘器袋清洁、泥沙沉淀池清扫,工具、设备、耗材等等相关信息纪录。这样可以确保店内所有工具、设备正常使用及耗材周转率,来避免店面产生不必要的额外开支,才能有效地发挥中层管理人员的岗位职能,逐步构建出一套特色的管理*模式。
金秘汽修流程化管理软件作为德讯软件研发流程化管理软件,其作用着力专注于汽车*、汽车维修行业的流程化管理、会员管理以及微信公众平台二次开发功能,解决汽修行业管理中出现的诸多问题,运用科学手段,让管理更加简单,从而节约人力,提****率,****终****企业净利润。
汽车*店业绩无法突破或有下滑情况出现时,不外乎两个原因:一是客源流失较大,客量不断减少;二是单个顾客的平均消费水平降低。其实这是句废话,因为引起这两个原因背后的深层次原因却各不相同,包括产品、价格、服务、‘技术……各个因素,汽车定制软件,需要经营者根据自身状况深入分析。
如今的生意难做,这是许多汽车*店老板所抱怨的。抱怨之后你有没有想过,是什么影响了你的生意?其实汽车*经营好坏的关键是如何稳定客源、减少流失。而要做到这一点,也是有章可循的。
只要找准原因,对症下药,业绩提升便指日可待了。由于个人消费水平降低与其经济能力及大的社会环境有关,因此*能够从汽车*店着手的可行方法,就是减少客源的流失。