金秘汽修流程化管理软件作为德讯软件研发流程化管理软件,其作用着力专注于汽车*、汽车维修行业的流程化管理、会员管理以及微信公众平台二次开发功能,解决汽修行业管理中出现的诸多问题,运用科学手段,让管理更加简单,从而节约人力,提****率,****终****企业净利润。
汽车*管理软件管理
1.权限功能:可根员工的角色设置不同的权限,门店放心搞,除了老板没人能拿到门店的全部资料。
2.决策功能:新客户增长分析、客户流失分析、到店车价分析、滞销商品分析、客户消费分析······****大数据分析,*****目标群体,直击客户痛点。
3.绩效功能:设置好销售、施工、会员办卡等提成,能够自动生成工资单,会计都省了!员工福利好,顾客伺候得好,店主们千万别因为懒而不推行奖励机制!懒得算?软件帮你算!
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汽车*店业绩下滑怎么办
建立客户消费档案。将每位顾客的消费情况记录存档,并定期追zong。例如一位顾客做了一次汽车清洗之后就给顾客备档,过了一段时间后需要再做第二次,汽车*店的员工可主动预约,当顾 客习惯了这种预约方式之后,便会成为店里的稳定客源,并会介绍其他许多新客源。
与顾客建立良好的关系,每隔一段时间汽车*店可去电话联络顾客并询问消费效果,比如上次购买的产品效果怎样等,象朋友一样关心你的顾客,一定会使他们对汽车*店产生好感,从而成为忠实顾客。
增强附加值,给顾客别地方得不到的多方面精神需求。
在汽车*行业竞争的关键点在于服务,留住了客户才能在汽车*行业立足。首先透明的服务流程:
在业务接待上制定一系列透明规范的“客户系统”。当有顾客来到时,销售人员会立即迎上前去,热心为顾客解答各种问题和咨询,为车子的故障原因作出基本的判断,并仔细观察和揣摩顾客的喜好和消费心理,为推荐客户使用适合客户的汽车配件或饰品等服务。