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足浴店管理系统解决门店两大管理难题

一、解决会员顾客管理问题

客户管理欠规范，销售人员自行建立客户档案，服务知识库无法系统建立，如此一来，企业缺乏完整的数据及统一的数据管理。不仅对潜在客户的分析造成困难，容易造成客户流失;对企业开拓市场的方向更是无从确定。

客户数量多，以至服务过程陷入混乱，洛阳沐足系统，服务质量和效率、服务流程无法以追求客户满意度为工作*。在对客户的跟进过程，没有准确及时的信息记录，对客户档案难以实现准确、全l面的分析;客户意见无法全部收集汇总并及时反馈得到解决。

二、解决员工管理问题

没有对员工进行系统的管理，业务人员流失，沐足系统价格，人员变动，导致客户档案的丢失，客户往来邮件保存过于分散，主管无法及时准确了解销售进程和员工给予客户的承诺。

德讯软件有限责任公司始创于2003年，是一家致力于休闲业软硬件研发、销售及服务的公司。公司作为目前国内竞争实力雄厚的休闲行业信息化管理解决方案供应商，拥有****的休闲业管理顾问、*的研发团队及一批经验丰富工程师。

足浴行业的服务就是本质，产品就是服务

好的服务是为客户创造价值，创造客户价值不来自于水晶灯、电视机或*浴缸，****沐足系统，而来自于每一个人的真诚，熟悉每一个客人的名字、喜好、能够在****z小的地方发掘使客人感受真诚关怀的元素，从细节入手，如

⑴从放电视机遥控器的习惯就能知道客人的左右手偏好，从客户看的电视节日知道客户的喜好;

⑵客人用餐时，用右手拿烟，烟盅在右边，换手时，烟盅也换;

⑶从心底去关系客人的健康，每天的问候语不要重复;

⑷尽量熟记客人的名字并用于称呼，与客人说话要有礼貌，使客人有种被重视和尊重的感觉;

⑸对回头客，应了解他们的生活习惯和工作规律，并在我们的工作中予以重视;

⑹不要吝啬微笑，用发自于内心的、真诚的微笑去面对每一位客人;

⑺遇上下雨天气，准备一些雨伞，以备客人不时之需;

⑻主动为有需要的客人安排出租车等。