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打印头来回移动，但并不打印，或仅间歇地打印，这也发生在自测过程中，可能意味着打印机存在严重的问题。

1.检查打印头。

可能只是因为喷墨打印头用尽了墨水。请试用新墨水供应的其他打印头。

2.检查打印头电缆。

如果问题仍然存在，请检查驱动电路和打印头之间的电缆连接。打印头或打印头电缆的接触不良可以导致高度不稳定的打印头操作。完全的电缆断开可以*停止打印头的运转，尤其是当断开发生在公共(地)线中时。请关闭打印机，断开打印机的连接，然后用万用表依次检查电缆接线。可以断开电缆的一端以****错误地读取信号，更换可能损坏的打印头。

3.检查电源供应。

打印头驱动的供应电压也可能存在问题。请使用万用表检查电源供应的所有输出。如果发现一个或多个电源供应电压偏低或不稳定，那么可以尝试修理电源供应，或完全更换电源。

4.更换打印头驱动／ECU。

如果电源供应输出正确，那么问题可能在打印头驱动板中。请更换驱动板。注意当电源供应、驱动电路和主逻辑集成在同一块板中时，必须更换整个ECU。

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（硒鼓常出现的几种现象及解决方案）

硒鼓漏粉：除了外壳损伤以外，通常是运输过程中或者是由于某些客户在使用过程中，硒鼓内的磁棍积粉的原因。 解决办法很简单，只要把鼓芯顺方向转几圈就可以了。

打印文件和鼓芯上同时出现1厘米以上同样宽的纵向黑道，一般客户也认为是漏粉：这是刮板出了问题，造成棍芯上的粉刮不干净。 打印文件上出现纵向的细黑道：通常是刮板和刮板边上的小刮片粘上了脏东西或者碎纸屑。

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