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*师跟顾客聊天时要注意的事项，供广大*师朋友们参考

1、上钟的时候管住自己，不要“贫嘴”

贫嘴和油嘴都是话多，不同的是油嘴还能让人笑一笑，贫嘴就是彻头彻尾的废话了，爱耍“贫嘴”的人，动不动就拿同事、其他客人来调侃、取笑。不是没话找话，就是话头一起就絮絮叨叨的没完没了，*管理软件哪家强，耍贫嘴的*师，*管理软件，既令人瞧不起，又令人讨厌！

2、上钟的时候不要跟顾客“争嘴”

做服务行业一定要有谦卑的心态，但是有一些*师性格上总是争强好胜，对同事、*、顾客都是这样，喜欢跟别人争辩，喜欢强词夺理，自以为“真理永远在自己手中”，自己永远正确。爱“争嘴”的*师，“没理争三分，得理不让人”，这种*师永远不会受到顾客的欢迎。

休闲会馆如何****率的做好管理

几年来，随着我国服务行业的发展，休闲会馆行业对自身服务的质量和能力也有了更高的要求，休闲会馆管理系统正是在这样的情况之下越来越受到重视。休闲会馆的内部服务项目众多，既需要完成前台的服务工作，还需要完成后台的管理工作，如果没有一套可靠的会所管理软件，单凭手工操作，不仅效率低，而且会****大地影响到休闲会馆的服务质量。

传统休闲会馆的日常运作还是靠人工管理，从原材料入库到技师管理到客人开牌消费，再到结账基本上都由人工完成记录，*管理软件哪家好，这样做不仅耗费人力资源而且容易导致记录丢失或重复等错误，造成管理水平低下。目前市面*面较大的休闲会馆都普遍存在这些问题。进货，库存有人工管理，客人消费需服务员记录并送至前台，客人结账由手工记录，人力耗费大，客人等待时间长，*管理软件价格，管理效率低下，这就迫切需要标准的、****率的计算机管理方式引导其发展，通过计算机管理该会所的日常运作，给管理者以决策参考的模型，来不断完善管理水平，****工作效率。