【星企通信】(图)|郑州移动无线固话资费|移动无线固话

不管是在手机或者是固话使用过程中，我们经常会遇到固话的欠费问题，有的客户问我们说后付费用户欠费的问题，关于这样的问题要怎么处理呢？下面宏威通信来为大家分析介绍这一问题

1、有信控额度的后付费用户：即准预付费用户，按信控额度停机。当信誉额度为零且发作实时欠费时，则主、被叫双停；当信誉额度大于零且实时欠费超出信誉额度时，则主、被叫双停。欠费停机当月正常计费出帐，次月起停止所有月租类出帐；用户缴话费时，应至少缴清前史欠费且实时欠费未超出信誉额度，则开机，开机当月正常计费出帐；停机的三个月后我公司有权对用户号码收回销号。

2、无信控额度的后付费用户：联通固话处理多少钱，用户从欠费进入缴费期开端的三个月后进行停机并不再出帐；停机前，即处于欠费至缴费期期间，用户仍可进行正常运用并正常出帐，无单、双停之分；停机的三个月后我公司有权对用户号码收回销号【例如：用户1月的帐期应缴款（即欠费），2月即为缴费期，从缴费期开端的三个月。

1. 不能呼出

★是否注册到网络？

★是否设置了呼叫限制功能？

★是否因为欠费而被禁止呼出？

2. 不能呼入

★是否注册到网络？

★是否设置了呼叫转移功能？

★是否因为欠费而被禁止呼入？

★是否设置了呼叫限制的禁止呼入功能？

3. PIN被锁定

★输入随卡提供的密码PUK码*。

★一般由网络运营商提供PUK码。

宏威通信专注于固话办理，多年来，公司秉承着“随需应变，实现可持续发展”的理念，我们时刻把握着固话办理应用领域新的科技，力争为客户提供优化的通讯产品解决方案，满足客户****实在的需求。