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5.4文件的发放、保存和管理

5.4.1质量管理体系文件经批准后，原版文件由办公室文件管理员保存并不得外借。以电子媒体形式保存的文件和资料应备份和加密保护，****丢失或损坏。

5.4.2文件发放对象由总经理根据文件使用需要批准，保证在文件的使用处有相应的文件。由公司文件管理员统一*质量管理体系文件，50zj50渣浆泵，并在文件封面或****页按发放的先后顺序标注受控分发号以作标识，然后发放到各使用部门或相关外部人员，填写“文件发放/回收记录表”，由文件使用负责人或其主管签领。

5.4.3 外部人员借阅文件，应由文件管理部门负责人批准后，填写《借阅登记表》，渣浆泵，文件借阅的时间不超过一个月，由公司文件管理员统一*并追 借阅文件是否按时归还。

5.4.4《受控文件清单》应适时更新以反映实际。

1目的

为明确公司管理者和各业务部门职责与权限，及时、准确地收集、传递和反馈有关信息，50zjla35渣浆泵，对内****公司各部门、各单位之间的信息交流和业务沟通，对外****与相关方之间的信息交流和协调互动，做好信息的沟通管理。

2 适用范围

适用于公司及其所属各单位。

3职责

1 办公室负责内部信息交流的*

2办公室负责对相关方的信息进行收集反馈

3质检部负责不合格品和产品趋势信息的管理

4技术部负责外部技术文件和标准信息的收集

4术语和定义

引用公司《管理手册》中的术语和定义。

5.3.1 外部信息沟通

a)办公室、质检部负责地方质量技术监督局检测站、监督检查部门、认证机构等监测、检查的结果及反馈信息的收集，65zjl30渣浆泵，并及时传递到公司有关部门，当监测或检查结果出现不符合情况时，按照《纠正****措施程序》处理；

b) 政策、法律法规类信息，由各相关部门负责收集、更新、整理，办公室负责汇总登记，公司办公室负责存档，具体按《文件控制程序》执行；

c) 供应部负责与顾客、物资供应商、设备供应方、等进行沟通，对其产品质量、生产施加影响、销售部负责与顾客的信息联络，以满足顾客要求。对来自上述相关方的投诉按照《纠正****措施程序》处理，当对方有要求时，应在一周内给予解决或答复，上述相关方反馈的其他信息，可由对应部门以《外来信息联系单》的形式传递给相关部门处理；

d) 各部门直接从外部获取的其他类信息，如质量安全技术、质量管理信息等，在一周内以《外来信息联系单》的形式反馈到办公室，由其负责分类、整理，建立《外来信息台帐》，根据需要传递到相关部门。