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就目前来看,许多娱乐现象和商业现象背后,都是这些亲密的关系及形成的*用户人群在发挥作用。凭借着微信强大的用户量和强社交关系,产生社交裂变效应,将商品直接推送到用户面前,从而触达更多的用户以增加交易。
传统的电商中顾客是平台的,而在“去中心化”的小程序电商中,顾客也可以是自己的。以前商家基本只考虑流量和转化,而随着线****量越来越贵,获客越来越难,商家意识到建立客户资产的重要性。商家可以通过一次推广,将顾客沉淀下来,通过内容或营销不断的促活,形成获客到转化到沉淀再到复购的闭环,甚至能让部分顾客产生多次购买,这也是小程序对电商的魅力所在。
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行为变化。
所有牛的小程序都有个典型的特点,这个特点和我们之前讨论到的刚需不一样。之前APP创业的时候总会问你的刚需是什么?今天在讨论刚需的时候还会再问另外一个问题,你的带有关系的场景是什么?
****近晋升速度****快进入独角兽的瑞幸咖啡,它的场景是当我们同事们在一起开会的时候,部门的老大会去买十杯咖啡送给大家,一人一杯,为什么去买?因为买五赠五。它接管的场景是增进同事之间的感情。
黑咔它的场景是一群跳广场舞的大爷大妈们突然拍了一张好的照片之后做一个*,发给其他的老哥们、老姐们。
刚融得1.68亿币的加推它的场景是交换名片,我给你个名片扫码获得我所有的联系方式,我们还可以直接沟通。
今天本来大家都已经不换名片,变成加微信,它连微信都不用加。一个行业大会,谁的手机都扛不住1000好友的增加。
所有爆火的小程序背后都是接管了一个新的场景跟关系,只有这样我们才会互动,裂变和扩散。
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