会员营销平台软件适用于餐饮、*美发美体、休闲娱乐健身、时尚购物和生活服务行业,为企业发展用户凝聚力提供强有力的支持。
整合多角度的会员基本信息、需求信息、价格信息、联系历史、交易历史、信用度、忠诚度影响力等。
会员价值管理是还原积分系统核心,目的是将会员价值更大化。对于具体的每个会员都会进行量化的价值评估,使企业很清楚地知道不同会员的价值,例如根据消费额度、消费方式、信用情况等方式将会员分等级,形成金字塔式的会员等级,怎么让顾客愿意储值,对核心的重要客户进行“准确制导营销”,而对金字塔底层的会员采取措施刺激其消费,使其成为您的忠诚客户。对不同的会员级别采取不同的营销手段,怎样能让顾客愿意储值,对症下药,节约营销成本,怎样能让顾客愿意储值。
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增强用户黏度
要增强用户粘度的多是出售标准化产品的app和公司。客户去商家自身的app或线下实体店消费是因为该产品在同类产品中有某些优势,例如价廉、****、便捷等。
但在没有核心竞争力的情况下用户消费后并不一定会成为“回头客”,于是不少商家发明出消费后返(抵用券或现金)、多次订购送礼品等方式吸引客户再次购买,怎样能让顾客愿意储值。
其中抵用券和*虽然吸引力较大,可以在短时间内吸引客户再次购买,但抵用券对控制运营成本是不小的挑战,让顾客愿意储值,而且奖品丰富度不足,于是积分应运而生,怎样能让顾客愿意储值。
提升用户体验
方面一:通过积分商城丰富的商品种类,****用户可兑换的商品种类来****用户体验。
方面二:通过积分自带的会员体系,结合app的消费场景,创造出相应的二次服务。
增加销售业绩
实际上现在大多数比较成熟的积分体系都不会仅仅单独积分兑换奖品,大多数是积分 现金的形式兑换。这种方法既可以销售滞销商品又不用担心奖品价格的降低对原有商品价格造成冲击,同时可以挽回滞销造成的损失,****销售额,怎样能让顾客愿意储值。
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