不管是在手机或者是固话使用过程中,我们经常会遇到固话的欠费问题,有的客户问我们说后付费用户欠费的问题,关于这样的问题要怎么处理呢?下面宏威通信来为大家分析介绍这一问题
1、有信控额度的后付费用户:即准预付费用户,按信控额度停机。当信誉额度为零且发作实时欠费时,则主、被叫双停;当信誉额度大于零且实时欠费超出信誉额度时,则主、被叫双停。欠费停机当月正常计费出帐,次月起停止所有月租类出帐;用户缴话费时,应至少缴清前史欠费且实时欠费未超出信誉额度,则开机,开机当月正常计费出帐;停机的三个月后我公司有权对用户号码收回销号。
2、无信控额度的后付费用户:联通固话处理多少钱,用户从欠费进入缴费期开端的三个月后进行停机并不再出帐;停机前,即处于欠费至缴费期期间,用户仍可进行正常运用并正常出帐,无单、双停之分;停机的三个月后我公司有权对用户号码收回销号【例如:用户1月的帐期应缴款(即欠费),2月即为缴费期,从缴费期开端的三个月。
联通无线固话又称“随行通”它的出现改变企业个人对传统固话依赖,而不用安装任何资源线路, 配合无线电话机开机即可使用,使用灵活便捷。宏威通信说其实无线固话是有很多优点的
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所以无线固话机据采用定制华为机器、全市已经数十万用户已经使用,信号强度多次升级,稳定、清晰、与传统固话媲美 !