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凯尔贝数控公司承诺客户售后服务

1设备验收后，整机质量保修期为贰年。系统已包括壹年的服务和零部件保质期，激光数控切割机报价，如果保

质期内系统的零部件出现质量问题，我公司将派****的工程师随时提供电话或现场服务。2设备质保期内，由于设备本身质量原因造成的任何损伤或损坏，我公司负责进行****更

换零件及服务，但常规消耗品（如光学镜片、喷嘴）以及属于用户违规操作责任事故者除外。3设备安装调试验收完毕，我公司可派一名技术人员在用户现场指导1个月（用户提供食

宿工资），帮助用户解决初始使用设备时可能遇到的问题。

4我公司对所提供产品提供终身维护服务，并随时提供设备相关的日常咨询与指导。质保

期外，我公司依然为需方提供广泛而优惠的技术支持及备件供应。

5设备出厂后，我公司即建立“用户档案卡”，跟踪记录用户使用该设备的相关信息。在

设备维修服务完成后，激光数控切割机价格，我公司将故障成因、补救措施、完成维修及恢复正常的时间和日期等

报告给需方，报告一式两份，以备查用。

6我公司承诺及时向需方通报软件升级情况，并****提供软件升级服务。

7我公司备有充足的备件、配件，可及时向需方提供技术服务和备件服务，满足设备维修需要。

从设备的驱动方式上，激光数控切割机，有X、Y轴选用单边伺服电机配置相应的减速机，用*的齿轮齿条驱动结构；有X轴双边均选用伺服电机配置相应的减速机，用*的齿轮齿条驱动结构，有双齿轮消除反向间隙的驱动方式；有伺服电机配置*滚珠丝杆直接驱动，采用盘式大惯量电机直接齿轮、齿条驱动；还有采用直线电机直接驱动的结构方式。

　　就切割设备的结构而言，激光数控切割机，床身大件的材料有铸件结构、焊接结构，还有大理石结构、横梁采用铝合金铸件或焊接件及其型材，其他部件还有选用工程塑料、玻璃钢和不锈钢等材质的应用等。