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7月,阳光保险,保监会下发《业务监管暂行办法》的通知,办法对保险机构(含保险中介)开展业务做出了制度安排。而此次意见的下发,对保险中介做出了具体的指导,ok保险网认为这会是此次意见的亮点。意见指出,鼓励保险公司有序发展交叉销售、电话销售、互联网销售等保险销售新渠道新模式。鼓励****中介机构探索“保险中介的有效形式,借助互联网开发形成新的业务平台。按照线上线下监管一致性原则,规范电子商务平台等互联网企业开展保险中介服务行为。自从1992年友邦保险把代理人制度引入中国以来,代理人制度为我国保险行业的发展做出了巨大贡献。据ok保险网粗略统计,中国从事过保险代理人的累计人数超到3000万。而此次意见另外一大亮点就是针对代理人制度的改革上。意见指出,支持保险公司和保监局大胆*先试,探索鼓励现有个人代理人自主创业、*发展。鼓励保险公司积****改革现行个人代理人模式,缩减管理团队层级,完善以业务品质为导向的佣金制度和考核机制。除此之外,意见表示鼓励****中介机构坚持差异化发展、在境外设立机构,华夏保险,并且鼓励****中介机构兼并重组。
从云南保监局获悉,去年以来,全省保险行业加大对损害保险消费者合法权益行为的查处力度,众安保险,加强保险消费者保护机制建设,防范化解行业投诉和声誉风险,深入推进保险*调处和诉调对接机制,全力做好保险消费者权益保护工作。
据统计,2017年,云南12378热线共接听电话10511个,群众满意度近99%,*成为了保险消费者反映问题、解决问题的“*线”,监管部门沟通广大人民群众的“连心线”。云南保监局共接收处理保险消费投诉1299件,经积****化解形成有效投诉400件,同比下降8.67%,汉中保险,通过投诉处理,帮助消费者维护经济利益共计3297.06万元。针对消费者反映集中、社会舆论关注的保险公司和突出问题,开展打击损害保险消费者合法权益行为的“亮剑行动”,对保险机构开展专项检查,结合信用体系建设“双公示”工作,通过保监局外网和云南信用信息系统及时披露行政处罚信息和典型案例。
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