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上海微商公司助力传统企业转型进军微商行业

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每年都有大量的人涌入微商行业,同时也有大量的人退出这个行业。有的人赚得盆满钵满,有的人养家糊口都难。那么,怎样才能做好微商呢?为了不让我们一单生意泡汤,前功尽弃,天微光微跟大家分享一下,做微商和客户沟通千万不能犯的六个问题:

1.不要对自己的产品夸大其词。

我们经常看到一单很好的生意,因为一句不该说的话而毁掉,让客户对你产生怀疑与不信任。

比如你卖的*是****于调整胸型的,但是你不能说可以****。要是你给了客户这样一个信息提示,到时一点效果都没有,后续客户就很难信任你。

所以不要把产品****过于夸大去获取客户信任,这是不道德的行为。

2.不要拿指示或敷衍的态度和口吻与客户交流谈判。

我们常说的一句话:顾客就是上帝,是必须肯定很的大道理。不要把情绪带到与客户沟通当中。经常听到一些代理说自己订单流失的原因,无奇不有!有说跟老公吵架无心去聊;孩子吵闹心烦没有耐心;工作烦恼不想做这单生意等等。

这都是导致你无法*的重要因素。从话语中很容易把消****情绪*给客户。不要低估语言的*性。只要我们能用端正的态度去与客户交心,那我们就离成功不远啦。

3.避谈隐私问题:不要八卦,小心错过好机会。

在与客户交谈的过程中尽量避免敏感的话题,有的宝宝吐槽在跟客户聊着聊着对方竟然不回复了。那么你就该翻看一下你们的聊天记录了。如果挑起敏感话题,会导致谈话越来越尴尬,走进死胡同,自己却不自知。所以沟通当中很好的选择是不动*,不要把话题弄成先入为主。

4.无礼质问,会让客户产生反感。

对客户采用质疑性的语气,毫无礼貌地质问,或者鄙视客户,会让人产生得不到尊重的感觉。反而对你服务和你的产品十分反感。因此,你不要去低估客户的理解力,不要用你的盲点去随意取代她们的优点。

5.说话直白会让客户感到难堪。

一般人都很爱面子包括我们自己,如果你让她感觉掉价,你产品再好他都不会看一眼的。

忌讳的话题不要说,批评性的话语不要说,有些话要适当拐着弯说,旁敲侧击就好。

对于客户的缺点和不足,适当的给面子,他会对你好感倍增。

6.不要损人之短,长己之长。

这句话是什么意思呢?就是不要在客户面前说同行竞争对手的不足。

贬低别人不是绅士风度。再向客户介绍自己产品时,不要刻意去提及什么品牌的东西不如你,往往造成客户本身不知道此品牌却通过你的嘴而了解了,这是很愚蠢的做法。

尊重你的对手,客户会更加尊重你,这是常识。

很后告诉大家,做微商,就是认真倾听,产品****顾问,准确摸清客户需求,适当维护客户面子,尊重对手等于尊重客户。

成都微光微品牌营销策划有限公司成立于 2015 年,既是一家有着多年微商渠道拓展服务与营销咨询实战经验的运营机构,更是国内微商服务行业****家*利用互联网*营销思维糅合微商裂变、*变现逻辑来改造传统企业的商业模式和产品招商、销售运营的咨询顾问机构。

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