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合肥网上开店培训、合肥荣博(在线咨询)、网上开店培训价格

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淘宝客服沟通技巧

换位思考,不带小情绪

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沟通要平和流畅地进行

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聆听他人的回馈

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淘宝客服沟通技巧说起来适用于所有行业的客服话术,因为是“语言服务”这样主观直接的行为,所以淘宝客服沟通技巧中也要求客服们能尽量站在买家的立场上,平和沟通,不要发生争吵,由此****服务质量和询单转化率。



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