射频卡多用户电表|多用户电表|山东昊岳电气有限公司

2008年11月14日早晨6时10分许，上海商学院徐汇校区宿舍楼602女生寝室*，过火面积达20平方米左右。因室内火势过大，df型多用户电表，4名大学生从6楼寝室阳台跳楼逃生，不幸当场亡。*原因为寝室的女生用“热得快”烧水所致。“热得快”4人

2008年5月5日，（北京）*民族大学28号楼6层S0601女生宿舍发生火灾，上的接线板部位，当时该接线板插着两台可充电台灯，以及引出的另一接线板。该接线板部位因用电器插头连接不规范，且长时间充电造成电器线路发生短路，火花引燃该接线板附近的布帘等可燃物蔓延向上造成火灾。事发后校方在该宿舍楼进行检查，发现1300余件违规使用的电器，其中****易引发火灾的“热得快”有30件。

以上数据可以看出，传统电能表存在严重的安全隐患。

五、 DDSH1999型多用户组合式智能电能表产品服务承诺：

1 、售前服务承诺：

产品出厂前按*有关技术标准进行严格XX的性能测试，提供产品生产许可证、型式检测报告、合格证、使用说明书等相关资质文件；可****为客户设计工程所用电表安装配置图。

2 、售中服务承诺：

为保证用户对产品的正常操作，****运行质量，我公司配有专职的技术工程师，负责产品操作技术、产品维护、产品*等技能培训，使每一位操作者都可以在理论、制造工艺和实际操作上有一个XX的学习， 为用户培训和建立本地区的技术支持队伍，集中式多用户电表，实现迅速有效的本地化服务；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

凡公司售出的产品，公司均建立用户档案，收集用户意见、并定期电话跟踪听取客户的使用情况，协助用户做好产品的运行和维护*，以便更好的为用户服务。

3 、售后服务承诺：

凡本公司售出的产品，实施贰年保修，射频卡多用户电表，终生维护和*的技术服务，质保期内免收维修和服务费用（非正常使用故障除外）；质保期满，实行有偿维修，收取元器件及器材成本费；针对用户的不同要求，公司升级产品对老客户采用优惠政策；

无论何种原因造成的产品质量问题或客户提出需要技术服务，公司接到服务需求电话后5分钟内给予答复，多用户电表，24小时内及时到达现场，如有特殊情况，公司将及时通知用户，求得谅解，共同协商****快到达时间，以确保及时处理设备故障；

****人员到现场提供的咨询，维修和更换零部件等服务，以负责任的态度及时填写维修报告（包括故障原因、处理情况及用户意见等）报用户备案，同时上报我公司备案，以确保对用户更好的服务。

我公司开通24小时服务热线办理一切调试，安装维修，*等售后服务事宜。