深圳东方信诺(多图)|西安TL铁路管理体系

TL铁路管理体系原则

质量体系八项管理原则：以顾客为关注焦点、*作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方的互利关系是ISO9001：2008版质量管理体系的理论基础，是质量管理实施的指导方针。这八项管理原则具有很高的科学价值，充分体现了质量管理内在的基本规律。IRIS铁路行业管理体系是在ISO9000基础上发展起来的一套个性化的管理标准，它汲取了ISO9000标准和其他管理标准的精华，采用系统方法，通过全员参与，实现全过程的管理与控制，也同样在八项管理原则指导下运作实施。

在遵循八项管理原则的基础上，IRIS的理念还体现在产品寿命周期的管理，根据铁路产品在安全性、可靠性等基本要求，整个供应链管理应围绕产品的生命周期展开，以确保****终顾客的满意度。

IRIS铁路管理认证

铁路终端客户也就是乘客对铁路交通服务的满意度，主要集中在安全、正点、*、经济等几个方面，那么这些要求体现在运营、制造上，西安TL铁路管理体系，就要求其产品在性能、安全、成本、效率上加以体现，所以这个标准正是基于铁路行业的特殊要求，总结国际铁路巨头多年的经验，总结并提出了相应的系统化规范，它的针对性很强，也有良好的可操作性。

IRIS标准取代原有系统集成商的评估方法，成为统一的规范要求，铁路行业企业可以自行选择发证机构申请IRIS证书。IRIS证书将取代四个主要指导成员（阿尔斯通交通，AnsldoBreda， 西门子交通以及庞巴迪交通）各自的评估方法。