外送作为一种增值服务,不仅能带给顾客更人性化的购物体验,也能为奶茶店赢得良好口碑及客户的忠诚度。但是,许多奶茶店的外送服务并不令人满意。常见现象如下:
奶茶店外送服务注意事项
这是外送服务****常见的现象。门店营运繁忙、交通堵塞、地址不明等等原因,都会造成外送不准时。这就需要接线员与顾客有充分的交流、外送风险的预估。
与顾客交流:奶茶品名、数量、送达的时间、地址、联系电话、联系人姓名等。
外送风险预估:是否能在规定时间内完成奶茶制作;是否有人外送;交通或天气是否会影响到外送时间;外送的路程。
将外送信息与风险预估后,我们就可以推测出外送到达的大概时间。一般告知顾客的时间,要比我们预估时间晚一点。这样可以降低顾客的期望值,让顾客满意度****。
中南半岛
马来西亚和新加坡的奶茶称为“拉茶”,制作方法与香港奶茶差不多,唯多一道“拉”的程序,已成为讲技巧的一门手艺。所谓“拉茶”即是将已煮好的奶茶由一个器皿高空倒入另一个器皿中,此过程会被重复数次,高度的冲力被认为可以激发奶茶浓郁之香气并使之滑润均匀。
英国
传统的英式奶茶以茶为基础,奶茶,只用少量牛奶,杯的体积较少,一般于早餐、下午茶或晚餐后聊天时饮用
蒙古奶茶
砖茶是牧民不可缺少的饮品,喝由砖茶煮成的咸奶茶,是蒙古族人们的传统饮茶习俗。在牧区,他们习惯于“一日三餐茶,一顿饭”。所以,喝咸奶茶,除了解渴外,也是补充*营养的一种主要方法,每日清晨,主妇的*件事就是先煮一锅咸奶茶,供全家整天享用。蒙古族喜欢喝热茶,早上,他们一边喝茶,一边吃炒米,奶茶店培训,将剩余的茶放在微火上暖着,以便随时取饮。通常一家人只在晚上放牧回家才正式用餐一次,但早、中、晚三次喝咸奶茶,一般是不可缺少的。
一杯好的拉茶,一定是选用纯正的斯里兰卡红茶加炼奶和淡奶制成的。地理的优势赋予了这片土地的人们一杯好奶茶该有的醇厚茶香。如此纯粹的原料保证了茶味足够醇厚及牛奶的香滑——这样的健康和没有添加也是*奶茶爱好者的理想品吧!
同样需要布袋过滤茶汤,从奶茶到拉茶,一套奶茶设备要多少钱,“拉”这个过程是决定它****蜕变的关键。混合了茶汤和炼奶、淡奶后,开奶茶店要多少钱,奶茶被一个茶罐从高处冲击至下面的茶杯,还要上上下下的反复拉制7次以上!——这是普通奶茶无法比拟的技巧!在这反复的混合拉制中,茶与奶被冲击成更细小的分子,在滤过唇齿间时才能更加顺滑涤荡——这,就是拉茶*香浓顺滑的秘密。
马马卡拉茶口感清新自然,并且营养健康,符合现代人对于*健康生活的追求,让无数消费者念念不舍,流连忘返。创业者选择它,未来发展前景自然不错。与其他拉茶不同的是,马马卡拉茶加盟的品质达到了一个更高的层次,超越了一般拉茶的标准,使拉茶更加浓香,更加时尚。