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3.不可分离性

不可分离性是指物流服务的生产过程与消费过程同时进行，比较好的物流公司，即物流服务人员给客户提 供服务时，物流专线货运，正是客户消费服务的时候，不能从时间上将二者分离。物流服务的这种特性表明，客户需要加入到物流服务的生产过程中才能****终获得服务的消费。由于客户直接参与 物流方案的认定（生产过程)，对客户如何管理，使物流服务的推广行之有效地进行，成为 物流服务营销管理的一个重要内容。

物流公司服务营销的概念及作用

一.物流公司服务营销的含义

物流公司服务营销是指物流公司服务提供者通过创造客户的价值和获取利益回报来建立客户关系的过程。物流公司服务营销是物流公司为了满足客户对物流公司服务产品所带来的服务效用的需求，实现企业预定的目标，抚松县物流，通过采取一系列整合的营销策略而达成服务交易的商务活动过程。物流公司服务营销的核心理念是客户满意和客户忠诚，通过取得客户的满意和忠诚来**** 相互有利的交换，****终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。