ISO9000体系认证|智库魔方|ISO9000体系认证价格

管理者是整个*体系建立过程中****关键的人物，ISO9000质量标准赋予其“确保按照本标准要求建立、实施和保持质量体系”的重任，管理者的选择是否恰当，直接关系到整个认证工作进展的顺利与否。

对其基本的要求有几点：在该企业工作时间较长，熟悉企业实际状况；担任企业重要岗位*职务，质量部门经理级以上人选佳；具有工商管理方面的****知识；在企业和员工中有威信，具*风范，讲究管理艺术；具有很强的学习能力，对质量管理的精髓能够融会贯通。

一般来说，选出的管理者还须在****咨询机构帮助指导下进行工作，这样才能使贯标在程度上具有实效，对于中小企业而言，高层****必须在推进质量管理中，亲自挂帅，身体力行。

在审核*的ISO9000质量管理体系时，GBT9001-2008标准8.5.2要求：*应建立并运行故障报告、分析和纠正措施系统。故障报告、分析和纠正措施系统是针对*产品在研制、试验和使用中出现的故障，按规定进行记录和报告，进行工程分析和统计分析，弄清故障产生的机理，查明故障原因，实施纠正措施，****故障再现的一个闭环系统。

对纠正措施有效性的审核，既要审核是否按纠正措施的要求和程序进行了实施，更要注意审核纠正措施的效果，注意审核纠正措施是否达到了****不合格再发生的目的。

认证/*构应保证其所有审核员接受了关于ISO9001:2000新要求的充分培训，特别是关于过程方法的要求。因此，审核员应认识到需要采取以下步骤：

1.确定为实现*的质量目标所需的过程和职责；

2.确定和提供必需的资源和信息；

3.建立和应用对每个过程实施监视和/或测量及分析的方法；

4.建立和应用持续改进质量管理体系有效性的过程。

如果审核员和受审核方对“过程”这一定义的理解不同，审核员应尽量理解受审核方的观点，而不能把自己的观点强加于对方，除非有足够的客观证据表明标准的要求没有得到满足。此外，如果审核员确信某些过程没有得到正确识别或缺少过程，也应作同样处理。