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“400电话业务”又称主叫、被叫分摊付费业务,是电信运营商为客户提供一个全国范围内的唯1接入号码,可以转接国内多部固话和手机,将该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地号码或呼叫中心系统,在全国任何范围内只需拨打 400电话号码,不需要加拨区号,无需支付长途费用,实现企业对外宣传统一性、规范性旨在提升企业的服务品牌形象和市场竞争力。目前已广泛应用于电商、****、旅游、物流、招商等各领域的售前和售后服务。
400转接的号码要是在漫游状态下,能否接听?
答:如果您转接的号码设定的是手机,而且处于漫游状态,只要您的手机能正常接听电话就可以接听客户拨打的400电话。由于您的手机处于漫游状态,手机会收取漫游费用哦。
400电话能否按照区域转接?
答:400业务有区域呼转功能,您只需将这个区域的来显呼转到空号码上即可,同时我们还有呼叫阻截功能,您预先设置黑名单,黑名单内的号码则无权拨打您的400号码。