“400电话业务”又称主叫、被叫分摊付费业务,是电信运营商为客户提供一个全国范围内的唯1接入号码,可以转接国内多部固话和手机,将该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地号码或呼叫中心系统,在全国任何范围内只需拨打 400电话号码,不需要加拨区号,无需支付长途费用,实现企业对外宣传统一性、规范性旨在提升企业的服务品牌形象和市场竞争力。目前已广泛应用于电商、****、旅游、物流、招商等各领域的售前和售后服务。
用户如需了解400来电明细清单,能提供吗? 答:可根据用户需求可提供当月的明细清单。 有何办法帮助用户控制话费? 答:400现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段,用户可酌情选择。 什么是400电话? 答:中国联通400业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的统一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地的全国性智能网业务。对于400业务的客户来说只需申请一个“400xxxxxx,作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码,无须加拨区号,可按照企业用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所*的电话号码。
多年以前800电话的盛行为各大企业带来了无限惊喜,而如今400电话又掀起了一阵狂潮,为各大企业提升形象与口碑带来更大惊喜。据了解,现如今办理400电话,能够轻轻松松实现全国统一接入号码,不再为更换电话号码而损失客源。不管消费者身处何方都可以在即可打通电话,实现了永远不会占线而且可以****拨打长途的优势。而作为企业管理者实现了随时随地接通客户电话,即刻为客户提供服务。服务的即时化吸引更多消费者拨打电话来咨询相关信息,抓住更多潜在客户为企业带来更多利润。另一方面在对于客户售后服务,用代表企业形象的统一号码进行回复,****客户体验度。