前面小编有说到福建福州有个震旦复印机的客户复印机效果出问题了,打印黑色的时候,出现白色线的问题,小编在问师傅的时候,师傅说客户还在清激光器,师傅说,由于客户对机器不熟悉,所以,激光器在哪个位置,哪个是激光器也有点不太清楚,这时候,客户就只能把机器里面拍个照片,发过来给师傅,师傅再把激光器标出来,客户知道哪个是激光器后,再教客户拆出来,然后清洁。
前面小编有说到福建福州有个震旦复印机的客户复印机效果出问题了,打印黑色的时候,出现白色线的问题,终于处理好了,处理了大半个小时终于处理好了,客户非常开心,发了处理好后的效果图过来给师傅看,还情不自禁的夸起了师傅说:“你太棒了!”,其实客户也很棒,客户自己处理了大半个小时,****后效果图终于正常了。 不管是处理后的效果图,还是对我们工程师傅的评价,都是杠杠的哦。科颐办公秉承着“科颐用心,让您放心”的服务宗旨,为广大新老客户提供服务,如果您的复印机在使用的过程中有遇到技术上,或产品上的问题,都可以联系我们的哦,服务热线请看以下图片
这是在福建南平的一个同行,拿过很多次货的了,因为之前在我们家拿耗材时,客户习惯发韵达快递了,但这天,客户又过来拿耗材了,但韵达快递因为仓库搬到别的地方了,所以,都不过来收货,所以,可能就没办法给客户再发韵达了,所以,客服觉得很有必要跟客户说清楚这个问题,就跟客户说了,给客户换个快递,问行不行,然后,就出现了以下的对话。客户说,可以的,他一直在我们家买东西,也比较放心,让我们帮他安排就可以了。我们客服表示非常感谢客户一直以来的支持。