毛衣按水洗的要求洗涤也掉色
错:有点掉色是正常的!
错:一般正常洗涤的话应该不会!
错:您是怎么洗的?
错:这种状况我到是没有遇到过!
错:怎么老是出这种问题1
错:唉!真是麻烦!
对:(正常褪色)其实每一种面料的质地和整理方式都不太一样,有些款式的服装为了凸显特色,所以采用某种面料(采用某种特殊的染色技术),因此有些掉色是正常的,这样会让色彩看起来更自然,所以您放心这是正常状况,如果真是质量问题,我们一定会服务您到位的!
对:(换货)很谢谢您把这种状况告诉我!真是抱歉造成您的困扰,我会立即向公司报告,来,您这边请稍坐一下,我马上帮您处理!
对:(不换货,探询原因)哎呀,真是糟糕!您这边请稍坐,先喝杯水休息一下,我们再来了解一下状况!您这褪色的状况是怎么发生的呢?
好销售技巧
1、不可一直盯瞧着顾客,不可纠缠罗唆。要让顾客轻松自在的逛商店,否则顾客就会敬而远之。
2、不论店面大小如何,应该让顾客感到服装丰富,可以随意挑选。但丰富服装的种类,还是要配合当地的风俗习惯和顾客的*,而走向专门化。
3、不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的服装,而是卖对顾客有益的服装。这就是松下所说的“要做顾客的采购员”。要为顾客考虑哪些服装对他有帮助,但也要考虑他的嗜好。
4、把交易对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持决定商店的兴衰。这就是现在所强调的人际关系。要把顾客当成自家人,将心比心,才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳地去了解顾客,并正确的掌握他们的各种实际状况。
5、把顾客的责备当成神佛之声,不论责备什么,都要欣然接受。“要听听顾客的意见”是松下先生经常向员工强调的*,倾听之后,要即刻有所行动。这是做好开服装店****必要的条件。
6、售前的奉承不如售后的服务,这是制造*顾客的*法则。开服装店的成败,取决于能否使****次购买的客户成为固定的长客。这就全看你是否有****的售后服务。
开童装店想要获得成功其实不算太难,只要店主懂得如何去经营,知道如何去经营。并且能够有毅力,那么店主自然就离成功不远了。成长衣派童装祝您宏图大展!
儿童服装在市场上有着庞大的*,品牌众多款式多样。
想要赢得市场,就要知道孩子的需求,了解家长们的需求