ISO20000IT服务管理体系认证咨询
我们的优势:
世标联合秉承“以流程为导向,以服务为中心”服务理念,设计和规划整个ISO20000服务管理体系,我们帮助企业导入IT服务管理的****实践,建立以流程为主的矩阵化管理模式,将以部门职能为主导的工作方式转变为以流程驱动为主的工作方式,按照ISO20000标准要求建立服务管理流程,解决IT服务规范化和量化管理的问题。遵循PDCA建立不断自我完善IT服务管理体系,持续改进IT服务管理能力。建立为客户提供优服务为中心的服务目标,强化员工的服务意识,规范IT服务管理的流程,****IT运营和服务管理能力和水平。
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