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“400电话业务”又称主叫、被叫分摊付费业务,是电信运营商为客户提供一个全国范围内的唯1接入号码,可以转接国内多部固话和手机,将该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地号码或呼叫中心系统,在全国任何范围内只需拨打 400电话号码,不需要加拨区号,无需支付长途费用,实现企业对外宣传统一性、规范性旨在提升企业的服务品牌形象和市场竞争力。目前已广泛应用于电商、****、旅游、物流、招商等各领域的售前和售后服务。
问:用户如需了解400来电明细清单,能提供吗?
答:可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。
问:有何办法帮助用户控制话费?
答:400现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段,用户可酌情选择。