手机是否可以拨打？

答：全国各电信运营商的办公电话、住宅电话、小灵通、移动电话均可以拨打400企业总机；校园电话、各种公用电话暂不开放400呼叫。

400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?

答：电话自动分配：可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务客户*的不同的电话号码或呼叫中心 （即： 按发话地选择目的地功能)。

400转接的号码要是在漫游状态下，能否接听？

答：如果您转接的号码设定的是手机，而且处于漫游状态，只要您的手机能正常接听电话就可以接听客户拨打的400电话。由于您的手机处于漫游状态，手机会收取漫游费用哦。

400电话能否按照区域转接？

答：400业务有区域呼转功能，您只需将这个区域的来显呼转到空号码上即可，同时我们还有呼叫阻截功能，您预先设置黑名单，黑名单内的号码则无权拨打您的400号码。

400电话号码怎么选套餐对企业比较实惠？

套餐高，号码越好企业开通的400业务，我们建议有实力的企业尽量选择较高的套餐，不仅优惠多，而且号码可选类型越好，综合性价比也高。

要特别注意选择号码等级，谨防普号高套餐。