全国唯1号码用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布全国唯1的400号码，统1宣传，简单易记。当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务*流失。企业申请的400号码是全国唯1的虚拟号码，可以终生不变。当公司搬家（即使是跨省搬家），只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。

“400电话业务”又称主叫、被叫分摊付费业务，是电信运营商为客户提供一个全国范围内的唯1接入号码，可以转接国内多部固话和手机，将该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地号码或呼叫中心系统，在全国任何范围内只需拨打 400电话号码，不需要加拨区号，无需支付长途费用，实现企业对外宣传统一性、规范性旨在提升企业的服务品牌形象和市场竞争力。目前已广泛应用于电商、****、旅游、物流、招商等各领域的售前和售后服务。

外地用户拨打400号码前是否要加区号？

答：不用。用户只要直接拨打400号码即可 。

如用户的业务范围不包括某个地区，能限制某个地区的400来电吗？

答：可以。400业务有呼叫阻截功能，能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。