随着互联网流量红利见顶，市场从增量竞争变成更为激烈的存量竞争，越来越多企业开始通过布局私域流量来做突破。私域流量池打造的过程中，离不开SCRM，也就是客户关系维护。

首先企业在客户经营过程中，常常会遇到那些问题？

软多SCRM可以帮企业解决这些问题吗？怎么有效的解决这些问题？

1. 用户旅程-让完整数据告诉你，客户在哪个节点产生了犹豫
2. 数字化客户资产赋能模型

项目产品资料管理，视频、PPT、文档等话术、问题解答、产品讲解等，时时分享跟进。

营销活动获客策略+工具解决方案，结合市场营销活动流程设计，不断推广营销活动方案，实时数据反馈，及时调整策略。

数据沉淀，网罗全量线索,数据洞察，有效客户筛选,数据可视化，业务效果一目了然。

3.DIY企业响应式编辑，支持产出内容       

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4.渠道活码

全渠道触点获客：二维码营销，引流与效果评估

实时不同渠道客户添加效果，客户来源更清晰

软多SCRM提出销售服务一体化理念，通过不断销售管理+客户服务+线上营销，持续挖掘用户价值，助力企业实现营销新增长。