微博营销流程①真心的去帮助客户；②适度热情；③聆听顾客的心声；④问清楚顾客的需求；⑤有针对性的引导；⑥*介绍客户****关心的三个核心卖点；⑦让客户尽情的体验产品；⑧顾客需要成功案例和证明；⑨顾客需要承诺；⑩不要轻易降价。

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【微博营销特点】（1）文案越短越好（2）图片更重要（3）统一昵称和标签（4）借势（5）找到热点话题（6）主动寻找粉丝（7）先微博，后营销（8）建立你行业****的位置（9）让用户进入你的网站（10）树立、监测你的品牌口碑。（11）内容营销，用创意的内容吸引粉丝（12）整合=传播力。