某品牌40平米的商场专柜内, 大区经理问店长,为什么今天才做5000多的业绩，昨天周五都有11000,是不是昨天下班前调的陈列出了问题? 店长也不知道原因所在。

于是同大区经理一起对进店的顾客进行观察,发现这样一个现象, 进来的顾客不少, 但顾客进来转一圈就出去了,试穿的顾客比例比较低, 留意了一下, 进来的顾客以40岁左右的妇女为主, 且不少身材庞大的, 再反观店铺的点挂, 都是些年轻时尚的款式与搭配, 与顾客严重不匹配, 这就是业绩下降的原因所在。

一问才知, 老店长去新开店做店长去了, 现在的店长是新员工, 入职才1个月不到, 而店铺的点挂都是店长陈列的。

解决办法是, 把观察到的情况跟大家说明, 并让一名老店员按她自己的想法,将所有的点挂进行更换。第二天周日, 销售18000多元, 恢复正常水平。

结论：点挂对于顾客比侧挂要直观得多, 点挂出得好与不好, 对销售有着很直观的影响!

1.点挂上的衣服卖断码后，应该立即更换点挂。

2.点挂上的衣服好久卖不掉时，可尽快撤换。

3.如果有些衣服持续*，有库存充足，这时点挂可以保留得久一点，只是要更换不同的搭配方式，以保持新鲜感。

4.当该品牌又出更得意的设计新品时，需要换上去。