管理的****.低要求是什么?(非常适用中国公司)
“目标清晰”
这似乎是老生常谈,但其实很多人设定的目标都是*,根本就不清晰。目标清晰有两层含义,一是团队的目标要非常清晰;二是给员工设定的绩效目标要非常清晰。什么叫清晰?能量化才叫清晰。
在我早年工作的时候,整个安全行业里都有一种说法,安全的工作似乎是根本没法量化的。我们会做很多事情,但是什么时候攻击会发生仍然是难以捉摸的。在当年我们认为这是一个很难解的问题,无法量化也导致我们的很多工作老板看不到效果,曾经也很痛苦。
但是现在看起来,安全工作还是可以量化的,我们必须为****后的结果“ 漏洞和安全事件 ”—负责。以这样的关键指标,去驱动我们做所有的产品、解决方案、运营体系和技术*。
阿里技术保障部的关键指标,定义的很有道理。振飞在给我们谈工作思路的时候,讲到他当年定的这个指标,就是找到这个****核心的要素:当订单或交易量下降10%时,影响的分钟数(没记错的话,大概是这么个意思)。然后通过这个指标,去撬动所有人、所有部门做事情,包括其他部门的人。
所有的工作一定有****关键的地方,一定是可以量化的。如果量化不了,要么说明不够关键,没抓住要害,要么说明没想清楚。同样的,我相信大多数员工的绩效目标设定的都是不够清晰的,很多人的目标都是定性而非定量。比如目标是「做了什么事情」,没有一个定量的考核标准,这种都存在问题,要么有很大水分想蒙混过关,要么就是忙错方向到****后不解决问题。对员*害****.大的是,到****后都没法证明他的业绩做的比别人好。
其实一个简单的问题就能判断出员工的绩效目标设定是否清晰:员工是否知道当他做了什么之后,“一定”能够得到“超出期望”的评价或晋升?如果回答不出来,就说明员工的绩效目标设定的不够清晰。目标都没设定清晰,团队有力量都不一定使对了方向,所以我认为这是管理者在带团队时需要做的第.一件事情。
带你走出瓶颈的四大精益管理思维
与短期绩效相比,员工成长更重要
怎样管理一个团队,如何看待员工的作用呢?精益崇尚“以人为本”的思想,强调“对人的尊重”“重视人的作用”以及“追求自主管理”,注重企业管理培训,具有典型的东方色彩。东方的“以人为本”和西方的“以人为本”既有共性也有差异。共性的东西在于,都强调对人的尊重。西方的“以人为本”,*在于员工权利的主张以及自由环境和氛围的保障。而东方的“以人为本”,主要表现在注重员工个人成长,即员工意识和能力的提升,并把企业的竞争力与每个员工的意识能力提升联系起来。我们说,企业****.大的浪费是员工智慧的浪费,讲的就是这个道理。
*****的制造型企业,主张把员工成长放在第.一位,而把追求短期绩效提升放在相对次要的位置上。在具体管理实践中,他们对那种基于“****数字”的绩效考核和奖惩制度不以为然,把绩效考核的*放在向员工提示****方向,****员工努力向上。
我国企业曾经对“绩效考核”比较热衷,并热切期望通过考核快速提升管理绩效,主要原因在于这种“美式管理”看上去见.效快,简单易行,管理者感觉轻松,不用进行太多企业团队管理培训,而以员工意识能力提升为中心的员工成长战略和人力资源开发,比单纯以考核为中心的管理模式要艰难得多。它要求企业管理者有尊重人、关怀人的博大胸怀,企业上下是一个共同体的认知和境界,以及“传道、授业、解惑”的素养和能力。企业还要为员工“意识和能力”不断提升创造良好的*条件(晋级制度)和施展舞台(各类****成果发表机制),引导他们自主学习、自发行动和自我超越。
一分钟可以做点什么?—— 神奇的1分钟管理法
“一分钟管理法”(One Minute Management)是当今世界********的团队建设管理方法,它简单、实用,已经成为很多《****》500强企业的实践指导原则,在管理学上和企业管理培训中也有着不容忽视的地位。
既然有了“一分钟管理法”,那么与之对应的就有了“一分钟经理”。如果我们把钟表上的一分钟读数作为一分钟经理的象征,那么“一分钟经理”必须要做到:每天抽出一分钟时间来注意一下我们所管理的人,并把他们作为你****重要的资源加以利用。
现在的经理要么只注重人的管理,要么只注重工作成果,他们的工作只收到了部分的成效,所以并不是一个完全的经理。一分钟经理则要求我们管理好自己和与自己共事的人,做好团队建设管理,让你管理的人找到良好的自我感觉,从而事半功倍,这也是企业管理培训所必须的。
一分钟管理法的具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。
一分钟目标
所谓一分钟目标,就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每一个目标及其检验标