提起沙县小吃相信大家都不会感到陌生,4月23日,沙县小吃集团与美团正式签署数字化升级合作协议,双方将在品牌建设、数字化经营、IT能力、智慧门店、人才培养、供应链、金融结算、互联网营销等八个方向展开合作,为全国加盟门店提供标准化服务,为消费者创造小吃消费新体验。
美团到家事业群生态发展部负责人白秀峰表示,“线上线下融合的双主场模式已成为餐饮行业发展的重要方向,美团将以六大服务为核心,促进沙县小吃数字化转型升级,为富民产业注入数字时代新活力。”
根据协议,双方将依托美团平台启动连锁品牌正规化建设专项,打造沙县小吃集团加盟店特色标识,为获得商标授权的门店进行品牌打标,在用户端建立统一的品牌认知,提升线上流量。届时,全国8.8万家沙县小吃门店有望拥有线上新“名片”。
在数字化人才培养方面,双方将共同成立“美团·沙县小吃数字化运营中心”,培养“外卖运营师”专业人才,制定数字化运营操作规范,定期进行运营诊断和指导;开展线上线下培训,全面提升从总部到门店的数字化运营水平。
此外,美团将为沙县小吃新店免费提供大数据选址服务,提升门店获客能力。同时将提供覆盖多种经营场景的餐饮SaaS系统以及配套的软硬件产品、服务。未来双方还将落地智慧门店样板店,制定品牌、服务、经营示范标准,并在供应链、资金结算等领域展开合作探索。
合作内容涉及美团旗下外卖配送、到店餐饮、餐饮SaaS、快驴进货等多个业务线。为保障合作顺利落地,双方正式组建成立“沙县小吃数字化升级小组”,开通沙县小吃数字化服务专线,对有需求的门店全面开放。
沙县县委书记杨兴忠表示,“数字化是沙县小吃转型的核心。沙县小吃集团和美团的合作,是中国小吃产业数字化升级道路上的重要里程碑。相信在美团的助力下,沙县小吃将步入新的转型快车道,为推动城市化和乡村振兴做出更多贡献。”
美团副总裁开莉表示,“我们希望通过开放流量、技术、数据等各方面能力,助力沙县小吃在数字化时代把握新的增长点。未来,我们也持续做好传统商户数字化升级的梯子,为促进第三产业发展、乡村振兴贡献一份力量。”(来源:环球网)