“社区电商”异军突起

       城乡社区电商正如雨后春笋般出现，随之带来的巨大消费潜力加速了社区商业的发展，为城乡社区电子商务发展奠定了基础。

       湖南省长沙市岳麓区望岳路77号的天盛批发部，是街头巷尾常见的一家普普通通的杂货店。唯一不同的，是这家小店门上、柜台上都贴着醒目的二维码。“扫一下码，就能在手机上安装这个"掌上供"APP，手机下单，我们马上就把货送过去了。”店主刘安鼎兴奋地告诉《瞭望》新闻周刊记者，“"掌上供"这样一个网站服务平台让我们这些小店也实现了开网店的梦想。”

       近日，本刊记者在湖南调研中发现了社区电商的城乡零售业新模式。采访中，湖南省商务厅电商处处长胡松强介绍说，“掌上供”的模式就是典型的社区电商，也就是从线上到线下再到社区家庭的商业模式，可以称之为“近距离电商”。这样的社区电商平台，集聚社区附近大小商铺和服务机构，消费者足不出户就可以实现购物、餐饮、维修、求诊以及生活服务等。

       “在阿里巴巴、京东等电商巨头林立的情况下，是否日后电商从业者就难以再有作为?”胡松强认为，这种模式将会是一个很好的发展方向，有着良好的生存机会，为城乡社区电子商务发展奠定了基础。

       “近距离电商”六大优势

       胡松强分析说，与阿里巴巴、京东等电商模式相比，“近距离电商”的优势有以下几点：

       解决假货问题。加入的所有店铺、代理商、供应商都必须经历严格的审核。例如，店铺必须提供营业执照、法人身份证、固定经营场所地址等信息。一旦出现假冒伪劣等问题，商家都是真实存在的周边店铺，消费者可以直接找到商家，并从商家开始追根溯源。

       有保证的送货速度。社区电子商务最大的优点就是速度快，非常方便。特别在餐饮和生活用品上社区电子商务有着别的网络购物没有的便利优势。

       零物流费用。商家将免费提供本社区上门送货服务，居民将不用为本来低价的商品再支付昂贵的快递费用。

       超简单的购物程序。居民可以选择在APP或网上直接下单，也可以通过商家在网上提供的联系方式，直接打电话联系商家下单。与传统网购繁杂的购买程序相比，社区电子商务购物过程简单，从小孩到老人，各个年龄阶段的人都可轻松实现网上购物。

       快速、安全的支付模式。社区电商的网站内所有店铺都实行上门送货，验货后付款，消费者可以用现金付款，也可以刷卡，与传统网络购物相比，消费者不用申请复杂的支付宝，不再担心网上银行安全问题。（来源：瞭望观察网）

       相关文章推荐：社区e服务于晓军：社区O2O如何实现价值