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面议 中国

产品属性


【美刀乐外贸老师Andy Guo给您分享】


****近alibaba 对于重复铺货的审核更加严格了,在更加严格的背景下是阿里加大针对客户体验度优化的决心

我们都知道,之前阿里的客服一直要求我们覆盖关键词,那么现在又不让重复铺货,这两者的矛盾怎么处理呢?

首先我们要了解重复铺货的定义。

重复铺货的定义:第二次及以上发布完全相同或近似的同一产品信息。

1、完全相同的同一产品信息:产品信息的标题、关键词、属性及图片完全相同。

2、近似的同一产品信息:

(1)产品图片相同,且产品信息的标题、类目、关键词、属性近似;

(2)产品图片虽不同,但是产品信息的标题、类目、关键词、属性高度近似。

由以上可以看出,重复铺货的关键在于以下几个因素

一 产品图片

二标题

三关键词

四属性

五类目

也就是说 如果我们在发布产品的时候 避开这五点因素的重复 即把这五点因素按照交换规则

来做覆盖,可以做到既满足客户体验度 又满足阿里的审核要求,一举两得。

美刀乐计算机有限公司****从事外贸营销培训,如果需要请拨打图片上的联系方式联系我们。有外贸相关问题也可以在美刀乐*上“有问必答”进行提问和咨询。





【和美国客户交流注意事项】


1. 邮件书写注意事项:

着重强调就加粗,千万不要用红色,red在老外眼里是表示“红灯停“这类警戒的含义,以前就收到老外反馈说”中国卖家给我写邮件用红色,红色什么意思,他们懂不懂~

2. 和美国客户做生意的小技巧:

一:美国人非常注重效率。

他们喜欢速战速决,因此针对美国客户,建议询盘开门见山,不要绕。直接告知产品的需求,非常符合美国客户注重效率、喜欢速战速决的性格特征。

用****精炼的语言传递清楚你的意思就可以了,而自己不清楚的情况下尽量把问题在一封邮件里抛出你所有问题,千万不要来来回回好几遍,客户估计很快就离你而去的,因为太低效了。

二:美国人工作认真,注意时间管理。

很多老*户也知道和中国存在时差,但是经常也是会守在电脑前等你的回复滴~~而他们****不愿意花费时间在无畏的等待上,因此拿Alibaba*的旺旺为例,小编以前是做买家的,所以有许多的老美买家会和我反馈说“****受不了的是那些供应商,明明旺旺在线,去联系的时候毫无反应“,大多买家也会合理分配自己的时间的,所以他不会只和你一家旺旺在线的联系,比如联系你以后3-5分钟没反应,他就会去找下一家,许多买家都会和我们反馈”****喜欢直接的交流,不存在任何时差,来往的chatting就能要到想要的信息“,我相信这也是为什么很多中国供应商喜欢在半夜旺旺还守着的原因吧!

三:美国人喜欢直接和简便的方式。

美国人比较直接,做事不喜欢拖拖拉拉的,所以大部分老美付钱比较准时,不像有些*客户需要delay好久。而关于为什么那么多老美喜欢用Paypal,这个和Paypal已经在美国的市场占有率相当高和培养了这些用户习惯有关,就和我们爱用支付宝一样,习惯和口碑已经存在了,虽然paypal手续费很高,但是老美还是很喜欢用这个而不愿意去用T/T.

四:美国人不爱讨价还价。

美国人和印度人不同,整个*没有太多讨价还价的传统。所以,给老美的报价就不要像对待印度人那样(具体见下文印度部分)给出一个迷糊价让老美跟你砍价,他们才没这种心思跟你来来去去砍价呢!很多人可能会觉得老美自是高傲,但是这可能与*习惯和美国霸主的地位相关,报价不宜太高也不宜太低,太高会让客户觉得你坑了很多,太低老美会觉得你的质量很差。而且美国人对于质量的要求也要比一些普通*高的多,所以报价环节要尤其注意。

五:美国人喜欢社交网络。

一般会觉得老美还是比较fashion的,爱好高科技,喜欢社交网络,所以在平时的沟通中也可以多使用一些潮一些的词汇或者社交工具,facebook,twitter,skype这些都已经快过时了,现在可以多聊聊新兴的比如Google眼睛之类的可穿戴装备,Whats

app等等更为时尚的产品,尤其是对于商业相关性较大的词汇和话题,可能会能吸引住老美,他觉得和你兴趣相投之后,就会多多和你联系,商机就在这里了。






【退税登记的一般程序】


1..有关****的送验及登记表的领取:企业在取得有关部门批准其经营出口产品业务的文件和工商行政管理部门核发的工商登记证明后,应于30日内办理出口企业退税登记。  

2. 退税登记的申报和受理: 企业领到“出口企业退税登记表”后,即按登记表及有关要求填写,加盖企业公章和有关人员*后,连同出口产品经营权批准文件、工商登记证明等证明资料一起报送税务机关,税务机关经审核无误后,即受理登记。  

3. 填发出口退税登记证:税务机关接到企业的正式申请,经审核无误并按规定的程序批准后,核发给企业“出口退税登记”。

4. 出口退税登记的变更或注销:当企业经营状况发生变化或某些退税政策发生变动时,应根据实际需要变更或注销退税登记。


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