【如何查找买家信息】

1、B2B采购信息+email到Google搜索

一般B2B都有公布采购信息的部分信息，如公司名称，地址等，要想获得此公司的EMAIL可采取在Google搜索此买家的'电话+EMAIL','公司名称+Email'等等

2、公司名称后缀+产品名称+EMAIL

中国的是Co., LTD，美国是INC；LLC等，意大利是S.R.L; 西班牙是S.P.A.等等

3、展会搜索展商EMAIL

先通过Google搜索展览会，找出展商列表，再到Google搜索展商名称+EMAIL

4、行业品牌的distributor或dealer的EMAIL搜索

5、用alexa找出跟行业品牌链接的网站

在Alexa的Trafic ranking里输入skf* 可以找出skf*的related link网站，这些公司的EMAIL找出来，是否有商机呢？

6、世界各地的协会/工会网站找出协会会员，再到Google搜索EMAIL。

7、除了Google*，还可以用以上的方法到Google世界各地的版本去搜索

8、各地的搜索引擎、B2B、黄页、目录指南、用以上的方法搜索EMAIL

【如何接待国外客户】

一、到了工厂如何交流

   客户到了工厂之后，一般要先去会议室，或者接待室坐下来。如果你们的老板要亲自接见，或者你还有上司要直接跟他谈，那么你的责任基本上完成。但是如果你的老板要你做翻译，还有他要你全权负责，那么接着就是你****重要的谈生意的环节了。

1．如果可以的话，即使是由你全力负责，还是要把客户跟老板简单的介绍一下，握个手，打个招呼，这样显示你们的重视，对于你的工作还是很有利的。当然在跟你老板见面之前，你要搞清楚情况，像一些中东人，他们要做面颊之礼，你一定要提前跟老板说，不然会吓坏他。而且如果中东人带了女的过来，你老板跟她点个头就可以了，如果人家不主动握手，千万不要主动握手。

2．介绍工厂，看样品。这些就是你们公司自己的东西，外人就很难教你了。

二、吃饭的时候谈什么

   对于一次来中国的人士，你就不要准备那些稀奇古怪的中国菜了。找一些普通点的，然后点一两个特别点的作为介绍就可以了。但是你一定要点一两个比较地道的中国菜，否则你一会儿没有话题谈。当然如果客户坚持要吃他们本地的菜，那么你就尽量找些符合他口味的餐厅了。

1. 吃饭的时候谈菜式，简单一点，轻松一点。

2. 不要谈政治，这个不是我们范围之内的事情，如果客户要求谈，或者电视上正在播报这些新闻，能避免就尽量避免不要谈，真地避免不了的时候就顺着客户的思路去，不要起冲突，如果真的没有办法回答客户的问题，那么就说：我是中国人，我信*的，我回家之后帮你问问佛祖，明天答复你。把问题带过，不要在那里纠缠。

3. 不要谈价格，这个很敏感，吃饭的时候不要谈价格，如果客户真的要谈起来的话，你也要带过。

4. 谈一些其他客户的事情，这个你可以有夸张的成分。你告诉他，上个月你做了一个什么客户，买了多少东西，货到了客户那里之后，很快就卖完了，现在又要下单了，型号跟你的那个一样之类的，你要说的很真实，让人家不知道你在说谎；或者说哪个客户买了个什么型号（这个型号是你们公司的主打，但是客户这次没有问这个型号的资料），让他知道这个型号很好卖，让他心里有个数；还有如果客户这次问的型号你们不是那么喜欢生产的型号，就是说这个型号即使客户下单，你们也不想做的，那么你就要在这个时候，暗示一下这个型号的*不是很好啊之类的东西-（不过所有你说的事情，一定是之前有客户合作过，成功地或者不成功的案例，一定要说的很真实，这个你就要自己慢慢想了，千万不能空口说白话）

三、送客人回酒店

   当天的任务你就基本上完成了，把客户送酒店之后，要确定第二天要什么时候来接，或者客户有什么特别的要求。如果客户要求你陪他晚上出去，对于一次的客户，我建议不要出去，*还是会有很多不安全的因素，出了问题，你承担不了任何的责任，公司对你的印象会很差的。

【退税登记的一般程序】

1..有关****的送验及登记表的领取：企业在取得有关部门批准其经营出口产品业务的文件和工商行政管理部门核发的工商登记证明后，应于30日内办理出口企业退税登记。　　

2. 退税登记的申报和受理:　企业领到“出口企业退税登记表”后，即按登记表及有关要求填写，加盖企业公章和有关人员*后，连同出口产品经营权批准文件、工商登记证明等证明资料一起报送税务机关，税务机关经审核无误后，即受理登记。　　

3. 填发出口退税登记证:税务机关接到企业的正式申请，经审核无误并按规定的程序批准后，核发给企业“出口退税登记”。

4. 出口退税登记的变更或注销：当企业经营状况发生变化或某些退税政策发生变动时，应根据实际需要变更或注销退税登记。