精益六西格玛(Lean Six Sigma,简写为LSS)是一套系统的、集成的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满意的管理方法。
精益生产源于20世纪60、70年代早期的丰田生产方式,在丰田经过多年不懈的努力取得巨大成功之后,美国研究机构对丰田生产方式进行研究分析之后提炼出了这种生产方式的精髓,那就是精益生产。精益生产认为任何生产过程中都存在着各种各样的浪费,必须从顾客的角度出发,应用价值流的分析方法,分析并且去除一切不增加价值的流程。精益思想包括一系列支持方法与技术,包括利用看板拉动的准时生产(JIT——Just In Time生产维护(TPM)、5S、防错法、快速换模、生产线约束理论、价值分析理论等。
20世纪80年代六西格玛首先在美国Motorola发展起来,旨在生产过程中降低产品及流程的缺陷,防止产品变异,提升质量。20世纪90年代六西格玛管理开始被GE从一种质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术,并逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺,追求持续进步的一种管理哲学。六西格玛管理建立在科学的统计理论基础上,它包括两个组成部分,即六西格玛设计和六西格玛改进。它一般采用项目管理的方式,采用DMAIC流程——定义(define)、测量(measure)、分析(analyze)、改进(improve)、控制(cool)来实现产品和服务质量的持续改进。
精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合,其本质是消除浪费并减少变异。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理,吸收两种生产模式的优点,弥补单个生产模式的不足,达到更佳的管理效果。精益六西格玛不是精益生产和六西格玛的简单相加,而是二者的互相补充、有机结合。
绿带(Green Belt)的工作是兼职的,他们经过培训后,将负责一些难度较小项目小组,或成为其他项目小组的成员。绿带培训一般要结合六西格玛具体项目进行学习,包括项目管理、质量管理工具、精益生产工具、解决问题的方法和信息数据分析等。
本课程旨在向您讲述如何在企业中使用统计工具、精益工具以及项目管理的工具,实施精益六西格玛项目。针对较难的统计工具,本课程会配合Minitab软件,让学员直接上手操作。本课程特点:适当的理论,注重实践,由浅入深,较多的案例与实践,让学员在实践中轻松掌握……