办公、餐饮排队叫号系统
适用范围:
到餐厅就餐买单后需要等待取餐的;到餐厅就餐需要等待就餐餐桌或就餐*的。(亦可扩展其他行业中使用,如:物流中转站、大型油库、面试考场等)
主要特点:
功能齐全,价格便宜,安装简单、使用方便
系统产品:
Yw-cy-u517餐饮排队呼叫器、餐饮取餐排队主控软件、语音制作软件、语音库、LED显示屏、系统转接器、无线收发器、加密狗、光盘。
选配:显示屏,可根据终端用户的要求定制。自备:功放音箱、电脑及耗材。
产品优势:
节省用工成本,****用餐秩序,****服务效率;
提升企业形象,营造和谐氛围,****文明进步。
实现模式:
取餐排队呼叫、餐桌排队呼叫、*排队呼叫
业务流程及呼叫示例:
取餐排队:顾客买单后取得收银*—到餐桌就座—听到语音呼叫—到相关窗口或服务厅取餐
语音示例:请02号取兰州拉面;请03号到服务台取鱼香肉丝;请05号客户到02号窗口取酸菜鱼。
餐桌排队:顾客进入餐厅—领取服务员发放的号牌—在等候区等候—听到语音呼叫—到*餐桌就餐。
语音示例:请02号到03号餐桌就餐;请03号到5人区05号餐桌就餐。
*排队:顾客进入餐厅—领取服务员发放的号牌—在等候区等候—听到语音呼叫—到**就餐
语音示例:请02号顾客到金玉满堂*就餐;请03号顾客到2楼四季青*就餐。
操作流程:
取餐呼叫:输入当前等待取餐客户的号码后继续输入自定义的数值,然后按呼叫键,系统自动发出语音呼叫。
餐桌或*呼叫:输入当前等待就餐餐桌顾客的号码后继续输入自定义的数值,然后按呼叫键,系统自动发出语音呼叫。同时可根据需要选择是否通过LED或LCD显示屏显示出相对应的排队呼叫信息。
系统描述:
系统所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式。即只需掌握了初级使用电脑知识的人员就可以在****短时间内学会操作、设置;
系统支持LED窗口显示屏可任意设置无限条空闲显示信息,如温馨提示等,并且显示的间隔时间可随意调整;
系统支持在触摸屏主机上取号*、可同时实现虚拟客户评价功能;
系统支持两个等候区可显示不同信息,实现单独显示,单独呼叫;
系统支持主机显示界面的切换;
系统支持取号、查询、广告;
系统支持多队列自定义的设置;
系统可根据*数字自定义编辑对应文字;
系统支持输入不同的数字自定义不同的就餐桌区位和菜品名称;
系统支持自动识别输入数字的定义;
系统可根据*的数字设置自动识别呼叫桌区或菜品;
系统支持选呼、重呼功能;
开放式的接口,强大的扩展功能;
系统可无线遥控,也可有线连接;
系统提供业务数据输出,输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传,可通过内部网络上传至数据库或*文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能;
系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计;
系统设有扩展功能,当需要有关统计和管理数据时,可热键*管理软件并打印;
系统可以形成网络管理,也可与互联网相连;
系统支持播放背景音乐,音乐曲目可自主添加,空闲时可播放音乐;
系统支持多语言版本,从呼叫声音到LED显示,能够完全符合在全英语环境中使用;
系统支持各种数据外部接口,第三方系统只要符合管理系统定义的数据对接接口协议,就能够进行无缝数据对接。
主要功能包括: 1、顾客取号:顾客在触摸屏主界面上输入*或者直接点击取号,并选择桌位种类,完成后系统打印号*,取号单格式可以自由设置。 2、叫号:当客人在酒店取号以后待酒店有空桌时,前台管理员通过点击触摸屏,可以发出语音提示,引导排队****靠前的顾客就座,可以自有设置呼叫声音。 3、短信提示功能:系统自动根据顾客输入的*码发送通知,前台管理员可以通过管理界面查看客户等待,必要时可以电话通知客户。 4、排队信息显示和广告发布,采用分屏技术,把显示器分割为几个区域,分别播放不同内容。
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